原文作者:Joachim de Posada、Ellen Singer
譯者:張國儀
出版社:方智
個人的心得用一句話來成述:我們都需要未雨綢繆,等待時機對了,就可以享樂,這樣才是人生的王道
我寫的文只僅提供參閱
邁向成功
國立台北教育大學校長 莊淇銘
每年演講達兩百場,其中一個主題就是(邁向成功)。看了本書後,覺得是一本指點(邁向成功)的絕佳好書。有趣的是,書上的內容與我周遭發生的狀況頗為相似。所以,讀起來倍感貼切與真實。
比如,我在開南管理學院擔任創校校長時,我的司機台平就是聽我(邁向成功)的演講,而去讀大學進修。他的修讀大學讓不少人吃驚,其動力就如書上所說的,不要先吃棉花糖,要(先苦後甘)。本來他覺得在大學開車是穩定工作,有固定薪水,生活上可以看看電影,喝喝小酒,沒有壓力的過一輩子。這是原來的棉花糖。而後,他犧牲一些眼前的(棉花糖),以開創更多的(棉花糖)。
另外書上提到(把知識拿來用,就會產生力量)。我在演講時都會提到,法蘭西斯,培根說的(知識就是力量),會誤導許多力量。我國平均外語能力在亞洲國家中倒數第二,其中重要的原因之一,就是學語言不去(運用)。我現在的司機林克穆先生,就很上進,只是有空就會學習英語。然而,他很少用。我就跟他說,學語言就是要拿來用的,請他在車上就跟我講英語。剛開始時,克穆與我英語對話的時間約5%;一星期後,對話時間約15%;現在則高達80%。
有一次我應邀到台北市政府公教人員訓練中心演講(效率英語學習法。)隔天克穆跟我說,他太太是老師,也有去聽演講,他太太是老師,也有去聽演講。以前,他在家跟太太講英語,太太都不太習慣跟他講。聽講完當天,是書中所說的,(成功的人願意做不成功的人不願意做的事。)我現在的英語早就嚇嚇叫了!不過沒有關係,現在開始後的兩年一樣英語嚇嚇叫!克目很有自信的用英語跟我說:(president,one,year is enough!)(翻譯:總裁之一,一年就足夠了),讓我更驚訝的是,從此克目進步甚速,這也符合書上的(成功的人說到做到)。此後,克目的生涯又有了新的視野及規劃,他也在尋找更多的(棉花糖)。
雖然我演講(邁向成功)如此多場,在讀完本書後發現,如果我早點看到此書,會更能有系統且效率的激勵出更多(邁向成功)的人。對本書可說是(相見恨晚),為避免廣大讀者(失之向隅),特提筆推薦!
練習如何不急著吃棉花糖
104人力銀行創辦人楊基寬
五年前,曾經有個跨國性的大公司,看上了104人力銀行的潛力,願意出很多的錢來併購。如果我當時接受了那個條件,我們酬!不過,當時我考慮到14的社會責任,及我們一直對人力資源想堅持的理想和作法,婉拒了那個當時看起來(很好康)的條件,也放棄了立即成為富翁的機會。不過,放棄了那個(看來好一個、也是唯一的股票上市人力銀行,而市場上給我們的評價及公司的市值,已經遠遠超過當初那個大公司所願意投資的金額!)
我們公司的行銷主管工作很繁重,我今年給了她晉升的機會。很有趣的一點是,她總是可以完成公司每年對她設定的高標準任務,但是工作之外,六年以來,她一年也總有一兩本著作的產量,已經出版了十幾本書。我曾經很好奇的問她,適用什麼時間來完成這個還滿費力的寫作工程呢?
她告訴我,曾經有兩年的時間,除了周末公司偶然要辦活動之外,其他的週末時光,她放棄看電影和逛街,很死心眼的(定)在書桌前寫稿,最多曾有一天八千字的產量。她說:雖然血書是一個寂寞而漫長的過程,而且為了不延誤出版社的期限,有時候也頗有壓力,但對她來說,並不難克服!她只需要(克服)週末想睡懶覺、想出去玩、看電視、逛街的誘惑就好了。
說來容易!但我想,作起來有點難!因為公司已經給她一份不錯的薪水,她在不靠寫作維生的情況下,要克服一般人都會有的(惰性)和(玩性)來寫書,其實是需要熱情和意志力的!我想,這是為什麼很少有(業餘)的作家,可以持續寫書的原因。
不過她告訴我:(寫書因為和專長符合,所以完成時是一種成就感!而且,寫作可以建立專業地位,對目前的工作有幫助!不是一舉數得嗎?)經過了這幾年,我看到她的目標一一實現,除了寫書以外,還在四個雜誌寫專欄(都和職場有關),這也幫助了她,可以更有效地完成她再104人力銀行的品牌行銷的目標。
這本(先別急著吃棉花糖),其實只是在講一個簡單的道理,好處,聽起來簡單,但做起來總是難!誰願意放棄眼前立即的滿足呢?但是,誠如本書所說:工人與人生得以成功的祕訣,常常就是抗拒誘惑;或是,忍痛放棄眼前的利益,以追求更大更有意義的目標!
掌握開啟成功之錀!
安立台灣及菲律賓區總裁 劉明雄
在這個現金卡比比皆是、個人信用過度擴張的年代,(先別急著吃棉花糖)這本書以一個有趣的實驗為導引,藉由說故事的方式,提供讀者一項可以運用在理財、工作及人際關係處理上的理論…假如你能把書中的觀念落實在生活中,絕對能幫助自己累積(吃到更多棉花糖)的本錢,掌握開啟成功之錀!
面對陽光,用力奔跑
聯合人力網總經理 沈瑋
剛開始讀這本輕薄小書的時候,我還以為會是本勵志書籍,細細讀完我不得不佩服作者的寫作功力,用一個個日常生活的小片段,串成了一個淺顯易懂,但是深刻的生活智慧。
現在是一個講求速成的社會,什麼東西都要求快速,慾望變成要及時滿足,每個人都汲汲尋找棉花糖,然後吃掉它!似乎有人有耐心尋找棉花糖之後的更大甜頭,也沒有人想過,延後自身需求,在未來獲得的滿足會是即時滿足的多少倍?
這樣的道理其實放在工作職場上也是一樣的。事實上,在學校所學的東西,絕對不及在職場上所學習的多樣而深入。在過去要能夠勝任一份工作大約是三年的時間,第一年:認識並逐漸熟悉這份工作,第二年:執行這份工作而無遺漏,第三年:能夠靈活應用這份工作上所獲得的各種資源並加以變化。
試問:現今能夠在自己的地份工作上作三年以上的人有多少?很多年朋友在進入職場中第一、二年就開始蠢蠢欲動,為了工作太過辛苦、薪水微薄或是未給予升遷而轉換跑道,喪失了在工作專業上進步的機會,這是相當可惜的!
(成功不是看你過去或是現在。當你願意開始去做別人不願意做的事情時,就是成功的開始。)
沒有人喜歡讓自己感到痛苦或是挫折,但是沒有經歷過這些痛苦或是挫折,又怎麼知道是有機會、有成長的空間呢?(正面思考)是我常常告訴員工的事情,當我們面對工作壓力、挫折的時候,是要選擇不段的後悔、嘆息,還是勇敢面對挑戰?
與各位分享我在書中印象深刻的一段話—
每天清晨,在非洲的弟弟上,猩猩醒來。
他知道他一定要跑得比獅群中最快的獅子還要快,否則他就會被吃掉。
每天清晨獅子醒來,他知道他一定要跑得比最慢的猩猩還要快,否則他就會餓死。重要的不是你是猩猩還是獅子,重要的是:太陽出來後,你最好就拼命地跑吧!
希望大家都能夠在人生的道路上面對陽光用力奔跑!
吃棉花糖前的說明
在我十幾歲的時,家道中落,也因此在成長的過程中,對於失敗有多麼危險的體會,遠超過如何才能成功。雖然我的父母親在中年的時候慢慢回復往日榮景,不再一文不名,但卻再也沒有辦法擁有追求成功的心態,而我從他們身上吸收到恐懼,也遠比領略他們的成功更徹底。這樣的恐懼刺激了我想賺很多錢的慾望,也促使我開始以教別人怎麼賺錢維生。我長大之後成為一個激勵型講師,曾經鼓舞數以千計的公司負責人和專業運動員,運用成功的守則來達成自己的目標。但是,當時的我並沒有真正了解,我漏掉了成功公式裡很重要的一個部分。
後來,我讀到關於棉花糖的故事,它永遠地改變了我的—也希望是你的—人生
在我家失去了所有之後,一切都變了樣。父母親變了,我也不在是從前的那個我。我父親總是很害怕再一次失去所有,所以他一直過度保護自己。當他把失去的財富又賺回來之後,它還是開著那台老舊的雪佛蘭轎車。一直到八十一歲,他才買了一輛凱迪拉克(而且兩年後就死在那輛車裡)。我潛意識裡也有著同樣的恐懼,但我卻是用相反的方式來表現:把錢花在旅行、女人、禮物、最新款的車子,還有昂貴的珠寶上,不但一毛都不剩,花得比賺得多。我只要一有棉花糖,就馬上把它吃掉。
看到這裡,你或許會想,我父親怎麼沒有阻止我?它怎麼沒有試著把他學到的價值觀教給我呢?我父親從來沒告訴過我如何做個成功的人,因為他自己也不了解其中的道理。他可以身體力行,並不是因為他知道那些公式,而是他害怕再次失去一切。如果你很有錢,一覺醒來卻發現自己一文不名,你一定會學到一些很重要的人生課題,但是你不一定有時間去深思其中的道理,更別說要教導其他人。所以,要如何保有財富,對我來說一直是個謎—一個之後我下定決心要解開的謎。我除了要能了解,還要能解釋原因:
為什麼有些人作得到,有些人做不到?
為什麼有些人能成功,有些人卻失敗?
為什麼有90%的人在65歲的時候還沒有辦法經濟獨立?
一把年紀了還得繼續工作,靠社會福利金救濟,或是祈禱兒女變成醫生或律師,負擔他們晚年的生活。
我擔任激勵型講師已經超過三十年了,曾在超過三十個國家演講過,聽眾包括了一些全世界最好的公司,也為我建立起一份密密麻麻的客戶名單。我也曾經從事與運動相關的工作,負責激發國家棒球聯盟球員和奧運選手的潛力。我發現同樣的問題也可以用在這裡:為什麼有的運動員做得到,有的就不行?這絕對不是天賦或能力的問題。全世界有很多天份的運動員從來沒有過好表現,也有很多不怎麼有天分的運動員成績輝煌。
我渴望找到成功真正的秘訣,於是,我做了許多研究和調查。在這過程中,我找到由美國傑出心理學家,華特,米伽爾(Walter Mischel)、(翻譯:沃爾特·米歇爾) ,所做的心理實驗。
我不在這裏多說實驗的細節,因為你會在本書的故事裡讀到,但是讓我告訴你一件事:我發現到—(為什麼有人會成功,有的人會失敗)的關鍵。我認為這實在太重要了,重要到我決定要和愛倫,辛格一起為他寫一本書。
注意看好了:所有人都一定要學會這個守則。我即將要告訴你的富有與貧窮之間的差異。這是一個一定要教會全世界所有年輕人的秘密。我是這樣教我女兒的,我也想教你,然後你可以再去教你的孩子。
這本書適合企業家、上班族和創業者;也適合運動員,和那些總想在人生中超越別人的人。這本書也是給老師看,因為他們背負著重大的責任來教育我們的下一代。當然,這本書也是給那些願意改變自己的行為,好讓人生能夠成功的青少年看的。
不過,在你開始看這本書之前,先看一看下面這個問題。
有三隻青蛙一起在一片葉子上順流而下,其中一隻青蛙決定要跳進河裡。請問:
葉子上還有幾隻青蛙?
大部分的人都回答兩隻,答錯了。
那片葉子上還是有三隻青蛙。
為什麼?因為(決定要跳)跟(真的跳)是兩回事。
有多人次你決定要減肥,到了月底才發現,體重計上的數字一點都沒變?有多少次你下決定要戒菸,但事隔天晚上出門就又叼起一根菸?有多少次你決定週末要來打掃頂樓,但是到了星期一,頂樓看起來卻比之前更亂了?
如果這些聽起來都跟你很像,我希望你真的下定決心開始讀這本書,並且應用在這所學會的東西,這樣一來,你就會朝成功躍進一大步。
法蘭西斯,培根曾說:(知識就是力量。)他說的沒錯,但是他忘了再多加幾個字,讓這句話更容易懂:(把知識拿來用,就會產生力量。)如果你明知道卻不去做,還是等於你不知道。就是這麼簡單的道理。
好好讀這本書,然後應用從中學會的東西。我保證,你的人一生一定會不一樣。
我學會了那個秘密。我不再吃掉我所有棉花糖。等你看完這本書,你一定也會跟我一樣。
第一章 從史丹佛的棉花糖實驗開始
喬納森.沛辛這個人,通常都像他酷愛的BrooksBrothers西裝一樣,冷靜、自信。但此刻的他,剛剛結束一場劍拔弩張的會議,看起來卻是無精打采的。沛辛走到他的豪華轎車旁,發現他的司機正把最後一口沾有番茄醬的漢堡塞進嘴巴裡。
(阿瑟,你又吃棉花糖了!) 沛辛嚴肅地說。
(棉花糖?)阿瑟不只被老闆嚴厲的語氣嚇到,還很驚訝這位出版社鉅子竟然說出這樣的話。(喬納森.沛辛向來以說話難懂聞名。)
(呃,其實,我剛吃的是麥香堡。我不知道有多久沒吃過棉花糖了。連今年復活節我都沒有放棉花糖在籃子裡,而且我也很久沒吃過棉花糖霜花生醬三明治了,大概從…)
(別緊張,我知道你不是真的在吃棉花糖,只是我整個早上都被一群愛吃棉花糖的人給包圍,看到你也跟他們一樣,讓我很受不了。)
(我覺得好像有故事可以聽了喔,沛辛先生,是不是可以讓我一邊開車一邊聽你說?)
(那就麻煩你了。如果我沒有記錯的話,珮蘭莎說,今天中午要做她最拿手、也是你最愛吃的西班牙海鮮飯來當午餐;而我交代她一點鐘—也就是二十分鐘之後—開飯。這是和這個故事息息相關的重點,等一下你就會知道了。)
(沛辛先生,可是這跟棉花糖有什麼關係呢?)
(阿瑟,要有耐心。你馬上就知道。)
阿瑟開吃穩穩地穿行在城市裡的車流中,一邊把他快完成的(紐約時報)併字遊戲塞到椅被後面。同時,沛辛往後靠近柔軟的皮椅裡,開始了他的故事:
(我四歲十三家過一個實驗,這個實驗後來變得很有名。那時我父親在史丹佛大學修碩士學位,他的一位教授為了要蒐集足夠的研究資料,到處找實驗對象,剛好我的年紀適合,因為,這個實驗室探討小孩能不能延遲享樂(delayed gratification)、(翻譯:延遲滿足)對她以後所產生的影響。這個實驗大概是這樣:跟我一樣大的小孩被帶到一間房間,一次一個人。然後有一個大人進來,在我面前放了一塊棉花糖,她說她得離開十五分鐘,如果她不在的這段時間裡,我沒有把棉花糖吃掉,等她回來之後,她會再給我另外一塊棉花糖當作獎賞。)
(一換二的交易。付出可以得到百分之百的回報。嗯,就算是四歲的小孩都會覺得很划算。)阿瑟喃喃自語地說。
(當然啦。可是,十五分鐘對一個四歲的小孩來說,是很漫長的。再說,身邊也沒人會提醒你不可以吃。所以,那塊棉花糖的魅力突然間變得很難抗拒。)
(那你到底有沒有吃棉花糖呢?)
(沒有,但至少有十次以上我差點就要吃了,我甚至去舔了它一口。讓我看到糖卻不能吃,實在是很痛苦。於是我唱歌、跳舞—所有我想到可以轉移注意力的事我都做了—然後,感覺像是過了幾個小時那麼久,那位和善的女士終於回來了。)
(那她有沒有給子另外一塊棉花糖?)
(當然有。那兩塊棉花糖是我這輩子吃過最好的。)
(不過,這個實驗的重點到底是什麼?他們有告訴你嗎?)
(那個時候沒有。我是過了很久以後才知道的。同樣一組研究人員匯集了他們聯絡得上的第一代棉花糖小孩)—我想第一次的實驗大約有百個小朋友參加—要求你小朋友的爸媽評估他們的某些技能與特性。)
(那你的父母親是怎麼評估你的呢?)
(什麼都沒評估。他們沒收到問卷。因為那個時候我已經十四歲了,我們也搬了幾次家。不郭這批研究人員收回了將近一百份棉花糖家庭的問卷,研究結果相當驚人。結果是,比起那些大人一離開,就把棉花糖吃掉的小孩,沒有吃掉棉花糖的、甚至是掙扎了很久才吃的孩子,在學校裡都表現得比較好。他們比較懂得與其他人相處,也比較會處理壓力。這些不吃棉花糖的小孩,最後都比吃棉花糖的小孩要來得成功很多。)
(嗯,這的確很像你的寫照。)阿瑟說:(可是我還是不懂。為什麼四歲不吃棉花糖這件事,可以讓你在四十歲時便得一個身價數十億的網路出版商呢?)
(這當然沒有直接關係。只不過,要預測一個人未來成不成功,能不能延遲享樂是很重要的指標。)
(為什麼?)
(讓我們回到一開始我對你麥香堡這件事所做的評論吧。今天早上你不是告訴我,珮蘭沙達硬要留一盤美味的西班牙海鮮飯給你嗎?)
(是呀,她跟我保證說,這一次海鮮飯是最頂級的,裡面的龍蝦多到不行—呃,我其實不該告訴你才對。)
(那,你在就要吃到全世界最頂級的海鮮飯前的三十分鐘做了什麼?)
(吃了一個麥香堡—吃了棉花糖!我懂了。因為我不能等,所以我為了甚麼都吃得到的東西,壞了自己的食慾。)
(沒錯。你選擇了即時的享受,而不是為你真正想要的東西忍耐。)
(天啊,沛辛先生,你說得一點都沒錯。但我還是不太懂,吃不吃棉花糖,真的跟你坐在那裏放鬆享受,而我坐在這裡開車有關係嗎?)
(沒錯,阿瑟,絕對有關係。不過我要等明天早上九點,你戴我進城時再跟你解釋。我們到家了,現在我要去享受一頓美味的午餐,你呢,有什麼打算?)
(在我吃得下任何東西之前,都不要讓佩蘭莎找到我。)
阿瑟將沛辛先生載到門口,幫他開了車門跟大門。這是個多年來付他薪水,而且在他願意聽的時候,還教他些有價值的道理的老闆。此刻他還不知道為什麼,但是他猜想這個有關棉花糖的事,會是老闆教給他最重要的一課。阿瑟離開老闆的家,不再多想,開車到附近的一家雜貨店,買了一包棉花糖。
第二章 成功的人不會急著吃棉花糖
(沛辛先生,早!你答應跟我解釋那個棉花糖的故事,我滿腦子都在想這件事。)
(好,我們進城要花多少時間,我就用多少時間跟你解釋,而且只要你想聽,以後每次坐車我都可以說給你聽。成功的人說話算話。)沛辛先生輕身滑進轎車的後座,阿瑟則在車門一旁待立。
(真的是這樣嗎?可是我印象中老是聽到商場上的生意人出爾反爾。)
(那倒是真的。有些人言而無信也能賺進大把鈔票,不過,這些人遲早都會自食惡果。一般來說,想達到目的,也得要別人信任才行。不過,這是題外話了,阿瑟啊—)
(什麼事,沛辛先生?)阿瑟站在車門邊問。
(如果你趕快上車,就可以趕快聽到棉花糖的故事)
(啊,對喔。)阿瑟推了推帽沿,繞過車子小跑步,坐到駕駛座上,發動了引擎。
(如果我沒記錯的話,阿瑟你是想吃到怎麼應用棉花糖理論,還有不吃棉花糖的人為什麼比吃棉花糖的人成功,對嗎?)
(對啊,我想知道這跟你的成功有什麼關係,呃,還有,跟我自己差強人意的成就有什麼關係?)
(嗯,(差強人意的成就),真會遺詞用字。我終於知道為什麼你這麼會玩拼字遊戲了。)
(你可以改善現況,阿瑟,我會告訴你怎麼做。不過,現在讓我們先回到你之前那些吃棉花糖的日子吧。先從高中開始好了,你那時開什麼車?)
(哦,沛辛先生,我那時候開的可是最屌的車!一台棗紅色的雪佛萊Corvette敞篷車,絕對是一台炫到爆的好傢伙。我還載過回鄉探親的選美皇后一起兜風咧!)
(這就是你買那台車的原因嗎?)
(為了把妹?當然啦!而且很有用耶,我的電話簿從A排到Z都是滿的。)
(我相信。阿瑟,你怎麼買得起那台車?是人家送你的嗎?)
(不是啊,我用我十六歲生日時拿到付頭款,然後去打工來付每個月的貨款和保險,不過我還得打第二份工來負擔跟所有女生約會的費用。如果車子需要維修,那我就真的慘了,只好依職哀求老闆讓我加班多賺點錢,一定要在週末把車修好。大部分時候我還處於破產狀態中。)
(你那台炫到爆的雪佛萊市塊很大的棉花糖吧?)
(啊?什麼?啊…這就是眼前的甜頭,對吧?我要馬上就擁有炫車和辣妹,可是這些卻不長久。到了今天,我甚至沒有自己的車—我開的是你的車—而且沒有哪個美女會對一個司機感興趣。這實在是太糟了。可是,沛辛先生,每個人在高中的時候不是都想要最炫的車、最辣的妞嗎?難道你不是嗎?)
(我當然也是啊,阿瑟。我高中的時候最羨慕像你這樣的人了。你知道我那時候開什麼車馬?一台十年的摩利斯奧司福(Morris Oxford),那是我可以找到最便宜的交通工具了,花了我三百五十塊錢(編註:以下金額皆為美金,全書同)。
不過它可以戴我上課、打工,偶爾也載載賞臉的女生去約會。我跟我的車都不是你所謂的美眉吸鐵,但是我選擇把錢存起來念大學,因為我相信,只要好好讀書,我就能得到人生中所有想要的東西。我那時候不吃棉花糖,換來的是現在的一切。)
(你現在應該擁有數不清的棉花糖吧,其中還包括了看起來讓人流口水的美女棉花糖,又揉、又軟,比例又完美,而且你還是單身!)
(你說的沒錯,阿瑟)喬納森一邊說一邊笑了起來:(雖然給你一百萬,或是每天給你一塊錢累積的倍數,連續給三十天,你要選哪個?)
(沛辛先生,我不是笨蛋唷,我當然選一百萬啦。你可別告訴我你會選每天拿一塊錢的倍數連續拿三十天喔!)
(你看你又來,阿瑟。你又吃棉花糖了。因為這樣的話,三十天之後你會拿到超過五億!不過很可惜,你才一百萬就讓把持不住了。)
(真的還假的?!可是我知道沛辛先生你從來不會騙我,所以你一定是說真的。)
(沒錯,阿瑟,我是說真的。這就是不馬上吃掉棉花糖所產生的驚人力量。一個月五億比一天百萬好太多了。)
(真的,我想你說動我了,沛辛先生。可是,我光知道理論又能怎樣?要怎麼做才能扭轉我的生活?你又怎麼做到的?)
(我們快到公司,阿瑟,所以我沒辦法很完整回答這兩個問題。不過,我可以說個很簡單的例子給你聽。你還記不記得昨天我很氣開會的那些人,說他們都是些吃棉花糖的傢伙,所以我們才會開始這個話題?)
(當然記得,我想那也是我第一次看到你氣得領帶都歪了。
(我們正在談一筆生意,要把我們的電子銷售訓練課程賣給一間拉丁美洲的大公司,從這間公司的規模來看,他們想買的課程大概要一百萬元。可是我一直努力遊說他們,就跟我平常一樣,希望他們能買一整套的服務、課程和講習,意思也就是大家能夠建立起長期的關係—這是一筆價值一千萬元的生意,而且還能打開拉丁美洲市場。)
(後來怎麼了呢?)
(那間公司的總裁出差去了,但是我們接到副總裁打來的電話,說他想和我們見面談。我們的銷售部副總一聽到人家副總裁開出來的需求,馬上就答應成交了,他們要買的就是那個一百萬的課程。可是他不應該滿足於這麼容易的解決方法,應該要更深入去找出人家其他的需求。阿瑟,銷售部總裁選擇吃掉棉花糖,而不是把這筆生意發展成一千萬的大案子。這總是一天到晚都在發生,全世界大大小小公司都一樣。)
(可是你還是拿到了一百萬生意啊,情況也沒那麼糟啦,對吧?)
(但是這筆生意還沒有簽約喔,而且接下來情況變得更糟了。昨天那間公司的總裁打電話給我,質問我們為什麼反悔不跟他們建立長期關係了。他覺得我食言,也覺得自己被修辱了,因為他以為我們對他沒有信心。他說他拒絕跟一家只看眼前利益,而不為客戶需求找出路的公司做生意。)
(他不想跟吃棉花糖的人打交道!)
(沒錯!我們很可能同時失去一千萬合一百萬的生意,就因為我們吃了棉花糖!)
(有辦法挽救嗎?)
(我現在就是想辦法啊,阿瑟。但是無論救不救得回來,今天都會很難熬,搞不好連今晚都逃不掉。你可以先回去了,如果需要你來接,我會打電話。)
(加油,沛辛先生!我挺你。)
(謝謝你,阿瑟。)
阿瑟開車回到沛辛的豪宅,把車停進有六台房車的車庫裡,慢慢走回自己住的小木屋。這間小房子不用房租,算是他薪資的一部分。其實他的生活是很悠哉的,工作沒什麼壓力,也沒甚麼大大的支出。只是,五年這樣的生活下來,他又有甚麼好讓別人羨慕的呢?銀行沒半點存款,口袋裡也只有六十塊錢,而且最遠的計畫不超過下個禮拜。
阿瑟嘆了口氣,走進自己那陳設簡單的家,拿起昨天買的那包棉花糖。他撕開塑膠袋,正要塞一塊棉花糖到嘴巴裡時,突然,他停下來動作,轉而把那塊棉花糖放在茶几上。
第三章 練習如何不吃棉花糖的信任與影響力的重要
第二天早上醒來,阿瑟又從袋子裡拿出另一塊棉花糖,他本來想一口氣吃掉這兩塊,不過最後他決定再等一等。他可以今晚回來再吃這兩塊,或者等到隔天早上吃四塊。此刻他最後渴望的就是喬納森,沛辛的故事,而他今天至少有整整一小時的車程可以聽。這位大老闆昨晚留在公司沒回來,現在阿瑟正要開車送他去赴約。
(你看起來精神不錯喔,沛辛先生。怎麼樣,昨晚有沒有解決掉幾個吃棉花糖的人?)
(那倒沒有,但我倒是改變了幾個這樣的人。我跟拉丁美洲公司的老闆做了一次長談,甚至把我的棉花糖故事都跟他說了,最後她說可以同意一千萬元的生意,條件是,我得把棉花糖的故事加進我們的課程裡!)
(太棒了,沛辛先生!我實在是太佩服你了。你一開始談了一筆一百萬的生意,然後把他變成一千萬,接著再看著它變回一百萬,然後又變成一毛都沒有,最後再把它變回一千萬。真不愧是化無為有的高手啊!)
(謝謝你,阿瑟,我真的很高興。如果你還想聽的話,我今天可以再跟你說另外一個故事。)
(我當然想聽,這個故事跟棉花糖理論有關戲嗎?)
(我先說給你聽,然後看你覺得它們有沒有關係。你可以來做個聽候評析。)
(聽候評析?嗯,有趣,我喜歡。你說吧,沛辛先生。)
(好幾年前,我有幸遇到了阿郎,甘地,也就是偉大的聖雄甘地的孫子。)
(這真是一個絕對不吃棉花糖的人,通常它為了爭取自己想要的,可以什麼都不吃。)
(沒錯,阿瑟。不過聖雄甘地對自己在追求和平上的成就是很謙虛的。你知不知道它有一次提到關於成功的秘訣?)
(如果我沒記錯的話,他應該是這樣的說的:(我只是一個普通人,能力也不比一般人好。我一點也不懷疑,任何一個男人女人都能做到我所做的,只是他或她願意付出跟我一樣的努力,而且願意抱持同樣的希望與信念。))
(努力和信念。你相信這一套嗎,沛辛先生?)
(我相信。雖然要靠這兩樣成功是條件漫漫長路,但是成功的機會和收穫卻都是加倍的。)
(超級大棉花糖!那你跟甘地的孫子見面時的狀況是怎樣?)
(當然,阿郎,甘地他祖父是滿懷敬意的。他說,在他十二歲到十三歲半的這段時間,他父親把他送去祖父家寄住。)
(嘿,我那個年紀的時候,我老媽一定也超想把我送到別的地方去,送去哪裡都好。)
(沒錯,我猜我的父親也很想這樣做。青春期的男孩子總是讓人抓狂。阿郎跟我說,他從他祖父身上學到很多,包括紀律,還有怎麼善用自己的力量。他也說到聖雄甘地是如何靠自己的簽名來募款(他很清楚自己的簽名有多值錢),然後把募來的錢都分給窮人。不過,阿良覺得,幾年之後他十七歲時,是他父親教會他最重要的一件事。
(阿郎說,那一次,他父親要他開車,帶他到離家十五公里遠的辦公大樓開會,大概是九英里的路程。到了以後,他父親要他把車開去修理廠,在那裏等車修好之後,下午五點再準時來接他,絕不能遲到。阿郎的父親特別交代了這一點,因為他的工作時間很長又很累,所以很想在五點鐘準時離開。
(阿郎說他瞭解了,然後就把車開去修理廠。到了中午,他正要去吃午飯,打算吃完再回來等,這個時候,修理廠的技師卻把車鑰匙拿給他,跟她說車子已經修好了。)
(唉呀,十七歲少年郎、一台車,再加上五個小時的空檔,一看就不太妙。)阿瑟說。
(沒錯。於是阿郎開著車在城裡亂逛,最後看到了一家電影院,他就跑進去連看了兩部。阿郎看得太投入,完全忘了時間,一直到電影院演完的那一刻—衝到父親的辦公大樓去接他。阿郎的父親一個人站在那兒,等著兒子出現。
(阿郎急急跳出車外,連忙為自己的遲到道歉。(兒子啊,你到哪兒去了,我很擔心啊。到底怎麼啦?)
(都是那些笨得要死的修車工人,他們搞了大半天都找不出車子的毛病在哪兒,所以一直到剛剛才修好。他們一弄好我就馬上趕來了。
(阿郎的父親頓時沈默了下來。他沒有告訴兒子,因為擔心阿郎的安全,他在五點半已經打過電話給修車廠,也知道車子早就修好。他知道兒子在說謊。你覺得他接下來會怎麼做?)
(痛邊他一頓。)
(我本來也是這樣想,不過,並沒有。)
(那,罰他禁足一個禮拜,然後不准他再開車。)
(不對。)
(要他一個月不能跟女朋友見面或講電話。)
(不對。)
(好啦,我放棄了。那他到底怎麼做?)
(阿郎的父親把車鑰匙交給他,然後說:(兒子啊,你把車開回家吧,我想走路回家。))
(阿郎的反應也跟你一樣。那一趟路有十五公里遠喔。不過你先別急,先聽聽這位父親是怎麼回答的,他說:(兒子啊,十七年的時間都沒有辦法讓你信任我,我想我一錠是很差勁的老爸。我要慢慢走回家,一路好好想想,怎麼樣才能做得更好,我也要請你原諒我這個差勁的爸爸。)
(開玩笑吧?!阿郎的父親真的這樣做?還是他故意演戲讓兒子有罪惡感?)
(阿郎的父親說完就走了。阿郎跳進車子裡,把車開到父親身旁,求他上車,父親拒絕了他,還是執意向前走,一邊說:(我不上車,兒子,你回去吧,回家去。)於是阿郎一路都開車跟在父親旁邊,一直不斷求他上車,但是他父親也一直拒絕,所以等到這對父子回到家,已經是將近五個半小時以後的事,那時已經是晚上十一點半了。)
(真是不得了。接下來呢?)
(沒事,阿郎的父親一回到家就去睡了。所以我問阿郎,他從這個特別的經驗中學到什麼,他的答案是:(從那時候起,我再也沒有對任何人說謊過,)
(哇,沛辛先生,這真的很了不起耶。)
(的確是,我也從這個故事裡學到了很多東西。)
(啊,拜託你告訴我,沛辛先生。)
(我會跟你說的,不過,我想先聽聽你學到什麼,還有,它們跟棉花糖理論有沒有關係?)
阿瑟反常地安靜了好幾分鐘。等他們快到目的時候,阿瑟開口了:(碰到這種問題,最簡單的解決方法就是,處旯這個小孩子—破口大罵啦、威脅他啦或是奏他。如果我是那個爸爸,當時一定會覺得這麼做很痛快。但這就是逞一時之快吧,雖然教訓了孩子,卻很像吃棉花糖一樣,老爸發了火,小孩知道錯了,然後大家馬上就把這件事給忘了。不能否認的是,兒子開著車,有可能會做出其他更糟糕的事來,如果他老爸狠狠教訓他一頓,他可能覺得自己已經受到懲罰了。也許他會覺得很愧疚,也許很怨恨,也或許很害怕,但是不管怎樣,這件事就像一班青少年犯的其他錯誤一樣,很快就過去了。可是,就因為這位父親忍住了一時之氣—我實在不知道他哪來的自制力—對他兒子產生一輩子的影響,是不是這樣啊,沛辛先生?)
(沒有絕對是怎樣的,阿瑟,不過我同意你說的。這個故事很明白地告訴我們,不吃棉花糖需要多大的意志力,它同時也讓我們知道,如果能抗拒誘惑、專注在長遠的收穫上,對我們會有多大的影響。)
(那沛辛先生,你還學到了其他什麼呢?)
(我還學到了,我們沒辦法控制別人,也不能控制大多數事情的發生。但是我們可以控制自己的行為,而我們的行為會對其他人產生非常大的影響。其實,我們對一件事情的處理和反應,比那件事的本身還要重要。這樣一個例子讓我們感受到相當大的一種影響力—那就是,說服別人的力量。而說服別人的力量,就是成功的利器。)
(你可以解釋清楚一點嗎,沛辛先生?)
(當然可以,所有成功的人,遲早都會發現,要從別人身上得到自己想要的,一定要先讓別很想助你一臂之力。有六種方法可以讓別人幫你:法律規定、為了錢、用武力、施加人情壓力、靠美貌,或者是運用說服力。在所有方法裡,只是說服力是最有效的,它會提升你的層次。阿郎,甘地的父親,說服了他兒子一輩子都要做個誠實的人;我說服了拉丁美洲公司的總裁,簽下一千萬的合約,而且我還希望,能夠說服我的銷售不副總不要再吃棉花糖。)
(真是太酷了,沛辛先生。我們已經到你開會的地方了,我還真希望路上塞車嚴重一點,這樣你就可以跟我說更多故事了。我一直都有做筆記喔,當然不是開車的時候啦,是我回到家以後。你可不可以給我說一些重點,來總解今天說的故事呢?)
(沒問題,阿瑟,你可以寫下來:成功的人願意做不成功的人不願意做的事。這是我的處是哲學。我明天一定再說一個故事來跟你解釋清楚。)
阿瑟回家之後,看著茶几上的那兩塊棉花糖,笑了起來,因為它雖然餓了,卻完成不想吃他們,她想試試看自己到底可以累積到多少個。然後他拿出筆記本,把今天學到的東西逐項記下來:
+ 不要一開始就把棉花糖吃掉。等待的時機,這樣可以吃到更多棉花糖。
+ 成功的人說到做到
+ 一塊錢的倍數累積三十天,會超過五億。凡事要從長遠來想。
+ 要從別人身上得到你想要的,一定要讓別人想幫助你,並且信任你。
+ 要讓別人按照你的話去做,最好的辦法就是說服他們。
+ 成功的人願意做不成功的人願意做的事。
+ 成功看得不是你的過去或現在,當你願意開始去做別人不願意做的事時,就是成功的開始。
第四章 成功的人怎麼吃棉花糖
(所以,沛辛先生,)阿瑟直接跳過開場白,一點喬納森在林肯豪華房車後座坐定,他立刻就開始發問:(請你給我一些例子,哪些事是成功的人願意做,但不成功的人不願意做的呢?)
(早啊,阿瑟。)
(沛辛先生,你早,我不是故意要這麼沒禮貌的,我只是很想趕快知道,到底怎麼做才會成功。)
(我很高興聽到你這麼說,我也不會怪你。今天在路上我會盡量舉兩個例子給你聽。)
(謝謝你,沛辛先生。)
(你知道賴瑞,柏德(Larry Bird)是誰嗎?)
(塞爾蒂克隊那個了不起的球員?當然知道啊。)
(再柏德職業生涯的後期,也就是在他早就名聲響亮之後,甚至對手是二軍球隊也一樣,他都保持著一個習慣,那就是,比所有人都早好幾個小時到比賽場地,因為這樣他才可以進行一個繁複的儀式。)
(什麼一事啊?)
(他會運著球慢慢在籃球裡巡視,然後一路頭低低地往下看。你一定會想問為什麼?因為他在檢查場地的每一寸,每一寸喔,以確認地板哪裡有缺陷,這樣一來,如果他的球隊只以一分領先或落後,而球正好在他手上時,他就可以完全控制不把球拍到有缺陷的地板上,因為那樣可能會讓球失誤亂彈。)
(每一場比賽都是這樣?實在太厲害了!)
(就是說啊。他是一個年收入數百萬的人,卻一個人默默在籃球場裡做別人不做的事情。他會成功,是因為他願意去做人家不願意做的事。不像其他球員,大鳥柏德除了會投籃,並沒有其他特別傑出的專長。論彈跳力,他在整個NBA職籃上大概排名二五三:論述度,可能排名一四六。在球技上,柏德沒有哪像比其他球員高明,但他卻是NBA歷史上五十個優秀的球員之一。
(他願意比別人更努力,)喬納森繼續說:(而且用比別人更聰明的方法來努力,所以他比那些有天賦的球員還要成功。還有人說他可以一天罰三百個球,只是為了苦練習。)
(而且你說他即使在生涯高峰的時候還是這樣做?他已經可以躺著吃整袋的棉花糖,然後照樣賺進數百萬美金的時候,他還是這樣做?這實在太讓人意想不到了。他早就知道可以過退休生活了,可是他並沒有。)
(沒錯,每一場比賽他都當自己是新人,和其他球員一樣,很認真地把握每一個練球的機會—就算最後比賽結束並不如人意。)
(嗯,沛辛先生,我想我們還有時間聽第二個例子,如果你已經準備好要說的話。)
(我還有一個運動的例子。我之前看過你在紐約洋基隊的帽子,你是他們的球迷嗎?)
(我只要有機會就會去看他們的比賽。)
(那你一定知道候給,波沙達(Jorge Posada)這個捕手。)
阿瑟點點頭。
(波沙達還很年輕的時候,他的父親侯給,路易斯(Jorge Luis)問他想不想到大聯盟去打球。侯給,路易斯當時事科羅拉多洛磯小聯盟的球探,自己也參加古巴的奧運隊,所以他對棒球和其他運動都很了解。
(想!老爸,我想成為專業棒球員,也想在大聯盟打球)波沙達這樣說。
((既然這樣,兒子啊,明天開始你去當捕手。)
((老爸,我是二壘手,不是捕手!)波沙達跟他老爸抗議。他再三求他父親讓他當二壘手,但是父親都搖頭。
((你如果想要以後能在大聯盟打球,你一定要當捕手。我很清楚我自己在說什麼。)
(波沙達接受了他老爸的意見,第二天就去當了捕手。可是,當時波沙達的球隊經理並不想要捕手,就把他踢出去了。波沙達得另覓球隊才能打球。好不容易,有個球隊願意收他當候補球員。有一天,平時上場的捕手傷了膝蓋,所以波沙達就上陣了。他並沒有表現得特別好,但是他展露出能力,而且球隊經理也願意栽培他。
(之後又有一天,波沙達的老爸又問他,是不是還想打大聯盟,波沙達說是。
(那既然這樣,你明天就開始用左手揮棒。)
(再一次,波沙達跟他老爸理論:(老爸,我是右撇子耶。)
(波沙達同意他老爸的話,第二天開始就用左手來揮棒。波沙達連續十六次被三振之後(這是波沙達自己的說法,根據他老爸的說法是二十三次),才第一次打到球。
(一九九八年,波沙達揮出十九支全壘打,其中有十七支是用左手打的。二○○○年,他在同一場比賽裡用左手和右手個揮出一支全壘打。伯尼,威廉斯(Bernie Williams)也跟他一樣,這創下了職棒歷史上首次有兩位同隊員,都個用左右手打出全壘打的紀錄。波沙達在二○○○年打了二十八支全壘打,他何德瑞克,傑特(Derek Jeter)、伯尼,威廉絲和馬利安諾,李維拉(Mariano Rivera)一起入選了全明星賽,還跟球隊簽下了年薪五千一百萬的合約。最厲害的是,波沙達一共打出了三十支全壘打,平了在洋基隊打出最多支全壘打的捕手優吉,貝拉(Yogi Berra)的紀錄。)
(我明白為什麼,沛辛先生—因為他願意做不成功的球員不願意做的事。)
(沒錯,雖然他覺得自己應該當個二壘手,但他還是願意去當捕手;雖然他是右撇子,但他還是願意練習左手揮棒。為了要成功,他願意犧牲,願意做出一些選擇,這些都是不成功的所不願意做的。)
(我真的很感謝你告訴我這些故事,沛辛先生。我現在還在想,要怎麼樣把它們應用在我自己的人生裡,而且,我還有個疑問:在那個棉花糖的研究裡,你和其他的小孩都是四到六歲的年紀,只看小時候吃不吃棉花糖,好像就可以決定未來會不會成功,那其他的孩子該怎麼辦呢?還有大人—像我這種很確定曾經是吃棉花糖的人,搞不好現在還是,是不是就注定了以後一輩子都會吃掉每一塊出現在眼前的棉花糖?)
(阿瑟啊,如果我是這樣想的話,就不會跟你講這些故事了。的確,如果你從小到大都在練習延遲享樂的訣竅,要拒絕棉花糖是比較簡單的,就像如果一生下來就是兩手都能靈活應用,要左右開弓打棒球,當然也會比左撇子或右撇子簡單。成功並不是靠過去或現在如何,成功靠的是你願不願意去做那些必須要做的事。從你願意做的那天起,你就向成功邁出了第一步。關鍵是現在)
(這樣我就放心了,沛辛先生。決定未來成功的不是過去,而是現在願不願付出。)
(沒錯,阿瑟,你要問自己的是:我願意在今天做些什麼,來獲得明天的成功?)
(沛辛先生,你給了我好多東西去思考,我得好好消化一下,而且,你這幾天還不在呢。沛辛先生,你今天早上要去宜諾斯艾利斯,對嗎?)
(對啊,阿瑟,我要去五天。等我回來,我們就有得聊了。)
當晚阿瑟在他的筆記本裡這樣寫:不管你過去是不是一個吃棉花糖的人,都不會影響你未來的成功。成功靠的是你今天願意付出什麼,來獲得明天的成功。
阿瑟看著四塊棉花糖,靜靜躺在他的茶几上。明天,他就有八塊了,如果他忍住不吃的話,等到沛辛先生回來,他就會有,嗯,八塊、十六塊、三十二塊、六十四塊、一百二十八塊—一百二十八塊棉花糖。他搞不好得去買個好幾包回來!
阿瑟拿出皮夾,很驚訝地出現,在發薪日的前一晚,他進然還剩下將近兩百元。這怎麼可能?!通常,在下個月薪水匯進銀行戶頭的前一天,他都只剩下最後二十塊錢,而且有好幾次,他得翻箱倒櫃把所有零用錢都給翻出來,不管是在汽車座椅上,還是沙發靠墊下。平常的阿瑟是搞不清楚自己的錢跑去哪兒了,但現在,他卻搞不清楚錢怎麼還在!
也不知道為什麼,阿瑟就是覺得追根究柢很重要,所以,他拿出筆記本來,列了一張表:在家吃飯省下的錢:七十塊
一整個禮拜,阿瑟沒少吃一頓珮蘭莎做的飯,他現在很常回家—跟以前比起來,真的是常多了—而且都在吃飯時間。這五年來,他一直想有這份工作的福利:美味的三餐,可是他卻常常在一天之內去兩次速食店。如果他每個禮拜在家吃飯可以省下七十元,那一年下來,他可以省下三千六百四十元。即使是在十六歲生日買跑車之前,阿瑟也從來沒有存過這麼多錢。不去酒吧省下的錢:五十塊
阿瑟不是很愛喝,但他通常每個禮拜會去一、兩次酒吧。喝個兩杯加上小費,他口袋裡就少掉二十塊,而且阿瑟又老愛請人家喝一杯,有時候是死黨,有時候是美女。這個禮拜,因為他腦子裡想的全是棉花糖,還有怎麼樣可以不吃它們,所以誤打誤撞達到目標:毫不費力就省下了五十塊錢。如果他每個禮拜都這樣做,一年下來,他可以省下二千六百元。不參加每週樸克牌局省下的錢:五十塊
這個星期四晚上,阿瑟因為很專心地用沛辛先生的電腦上網找資料,所以完全忘了有樸克牌局這回事。其實阿瑟的樸克牌打得還不錯—他從來不會像其他傢伙一樣,把薪水輸光光—不過,要說他從來沒輸過,那也是謊話。他通常會帶一百塊錢去打牌,有時候回家變成兩百塊,有時候一毛不剩。平均起來,他每週花在樸克牌局上的錢大概是五十元。
所以這裡禮拜,阿瑟在飯錢上省下了七十元,在喝酒和打牌上都各省了五十元。加起來是一百七元,這個數字就差不多隊了。因為上個星期他還很高興,發薪日的前一晚自己還剩下三十塊錢。這真是太驚人了。這個禮拜阿瑟最大的開銷是那包價值一塊七毛七的棉花糖。
如果他每個禮拜都省下這麼多錢呢?有可能嗎?嗯,當然有,他剛剛才證明自己做到了。可是,實際做起來呢?
嗯,他很確定自己可以做到在家吃飯這一項。就算他錯過沒吃飯時間,家裡的廚房也總是為他開放的,只要兩分鐘,他就可以給自己弄一份豬肋排、燉肉,或是古巴三明治。家裡有這種美食,幹嘛還要花五分鐘、十分鐘去牌速食店的得來速呢?沒錯,他可以每週省七十塊錢,一年多存三千六百四十元。
那每個禮拜五十塊的酒錢呢?比較有可能的是,他偶爾還是會去酒吧晃晃,不過,如果他減少去的次數、換他的朋友請他喝、不再用爛方法去吸引女生的注意,那麼,他一個禮拜可以輕輕鬆鬆省下三十塊錢,這樣一年就有一千五百六十元。
還有樸克牌局呢?阿瑟很喜歡打牌,他不想完全放棄。那如果他每個禮拜才去一次呢?這樣一年就可以省下一千三百元
省下的飯錢:$3.640/年 省下的酒錢:$1.540/年 省下的打牌錢:$1.300/年 總計:$6.500/年 |
純粹是為了好玩,阿瑟在把筆記本收起來之前,又做了另一種計算。他算了算,他買的那包棉花糖一共有六十六塊。一包一塊七毛七,他一年省下來可以買三千六百七十二包,或者二十四萬二千三百五十二棉花糖!又或者,他可以買更有價值的東西…
那天晚上睡覺的時候,阿瑟的腦子裡充滿了各種想法,但其中最揮之不去的就是,沛辛先生向他保證,他絕不是一輩子注定沒有出息。
成功看得不是你的過去或現在。當你願意開始去做別人不願做的事時,就是成功的開始。
隔天,阿瑟在去機場接喬納森,沛辛之前,還有一點時間,所以他開車到一家文具店,買了一塊白板,然後把白板掛在自己的房間裡。阿瑟加用大字體在白板上列出了過去一個禮拜所學到的東西:
+ 不要一開始就把棉花糖吃掉。等待的時機,這樣可以吃到更多棉花糖。
+ 成功的人說到做到。
+ 一塊錢的倍數累積三十天,會超過五億。凡事要從長遠來想。
+ 要從別人身上得到你想要的,一定要讓別人想幫助你,並且信任你。
+ 要讓別人按照你的話去做,最好的辦法就是說服他們。
+ 成功的人願意做不成功的人願意做的事。
+ 成功看得不是你的過去或現在,當你願意開始去做別人不願意做的事時,就是成功的開始。
然後,在這下面,阿瑟寫上一個問題:我願意在今天做些甚麼,好讓明天可以成功?接著是一些可能的答案:
l 在家吃飯。
l 在酒吧喝酒時少花點錢
l 一個月打兩次樸克牌就好,不要每個個禮拜都打。
l 凡事要想得長遠。
第五章 越來越多棉花糖謹守三十秒法則
喬納森.沛辛從布宜諾斯艾利斯回到機場時,阿瑟開著豪華房車等在車隊的最前端。阿瑟從駕駛座上跳出來,衝上前面接過老闆的袋子。
(歡迎回來,沛辛先生!這趟旅途還愉快吧?那些阿根廷人對你好不好?有沒有機會跳跳探戈?)
(你好啊,阿瑟,布宜諾艾利斯很不錯,不過我這次沒機會練習我的探戈。阿瑟啊,仔細想一想,阿根廷人現在的處境真的是很艱難。其實,棉花糖理論也可以應用在國家上。)
(這話怎麼說呢?沛辛先生?)
(怎麼說呢,阿根廷算是全世界擁有最豐富自然資源的國家之一,但這個國家基本上已經破產了。很多年以前,阿根廷曾經是全世界第八大的經濟體。現在他們的狀況卻很糟,雖然沒有比古巴和海地慘,但是也夠糟了。)
(為什麼,沛辛先生?)
(嗯,阿瑟,這是個很複雜的問題。我們可以說有各種原因。政府的腐敗是其中之一(雖然它們才剛選出一個承諾會大力改革的新總統),亂七八糟的規劃,還有,失去動力的阿根廷人(包括那些說是執政者讓他們失去動力的人),這些都是問題,不過最重要的事,他們用掉的比生產的多,很明顯地,這是一個太快吃掉棉花糖的例子。)
(我們看看日本、新加坡、馬來西亞,或者是南韓,他們的經濟發展都大多數拉丁美洲的國家要來得好。)
(為什麼呢,沛辛先生?)
(因為他們不會吃掉所有的棉花糖,而是把其中的一大部分都存起來。身為一個古巴裔的美國人,我對拉丁美洲的人民感同身受。在那個世界裡有很多很優秀的人,也有足夠的資源可以成功。它們擁有全世界大約三五%的資源,但生產力卻只占全世界的九%,我們要改變這個狀況,阿瑟。我的人生目標之一就是幫助他們發展,讓他們成功。網際網路對拉丁美洲脫離經濟困境是一大幫助,因為一般的古巴民眾是不被允許上網的,但在拉丁美洲的其他國家,網際網路卻成長的非常快速。)
(沛辛先生,你真是個天才!) 阿瑟說。
(不,阿瑟,我不是天才,這些只是常識加上大量的閱讀。)
(沛辛先生,再問你一個問題,亞洲人是不是比拉美洲人聰明啊?)
(不是這樣的,阿瑟,這兩個地方都非常優秀的人。我想大概是文化的關係吧!)
(嗯,我想我們再比較的是吃或不吃棉花糖的人)
(你很聰明,阿瑟,你學得很快。)
(謝謝你,沛辛先生。對了,說到這個,你還記不記得很久以前,你說過我可以用你的電腦?)
(對啊,怎麼了?)
(嗯,我希望你不會生氣,你不在的時候我真的去用了。我不確定你不在的時候我可不可以用你的電腦,如果你介意的話,我真的很抱歉。)
(沒錯,沛辛先生。)
(那你是不是用電腦上網看色情電影?)
(沒有啦,沛辛先生!)
(上網賭博?)
(沒有。)
(還是在e-Bay上亂買一些你負擔不起的東西?)
(也沒有,沛辛先生。)
(那你就算沒有亂來了,阿瑟,你隨時都可以繼續用我的電腦。)
(謝謝你,沛辛先生。呃…你不是問我用電腦來做什麼嗎?)
(我不用問,阿瑟,相信你等準備好要說的時候,你就會跟我說了。很高興你開始對電腦感興趣,她可是非常有價值的資訊源頭。)
(嗯,沛辛先生,我正在努力發掘啊。)
(有沒有什麼問題要問我的?我出國前你問過我有關你的棉花糖抵抗力,這個部分還有問題嗎?)
(如果能再多一些啟發更好。)
(我之前告訴過你,我父親在史丹佛大學念書,這也是為什麼我會被找去參加棉花糖研究的原因。不過我沒告訴你的是,為什麼他會去史丹佛,還有拿到學位對他來說有什麼樣的意義。在古巴的時候,我父親是個很專業的新聞工作者,寫了十七本書,名聞遐邇—不過,是以反卡斯楚政權出名的。
(他離開古巴的時候,一無所有,所有的財產都被充公,而我母親柱子裡還懷著我,他什麼工作都做,不過不管工資多微薄,報社工作之後,他就轉換跑道。那時候他開始申請大學,最後不但申請到全美最頂尖大學之一—史丹佛大學,還包括獎學金。雖然他得半工半讀才能維持下去,但他做到了。
(他把他做人的原則教給我,在我十三歲開始送報紙打工的時候,他就堅持我一定要開儲蓄戶頭。我父親鼓勵我申請全美國最好的學校,我也照做了,我的學士和企業管理碩士都是在哥倫比亞大學拿的。你說為什麼學校會收我,我想至少有一部芬原因是,我把我父親那兒學到的棉花糖理論告訴他們。)
(有了哥大的企業碩士學位,要找什麼工作並不難,所以我也找到了。我一畢業,全錄(Xerox)公司就錄用了我,然後我開始有不錯的收入。你還記不記得我說過,就算賺的錢不夠溫飽,我父親還是把薪資的一部分存起來?我也把我所有的收入的十%都存下來,同時我也加入公司的四○一K退休金計畫,就跟其他很多公司一樣,權路也會提撥跟我相對應的金額來存進我的退休基金裡,我那時很愉快,一直升職加薪。我過得很舒服,而且算是小有成就。)
(後來我知道一間網路公司有經營上的困難,當時我面臨抉擇:留在全錄,繼續一路往公司高層晉升,還是冒險追求更大的成功—或者是失敗—自己來闖。幸運的是,有幾位全錄的同事選擇跟我一起離開。我們買下了專家網路出版公司,然後成立了一間當時需求很大的網頁設計與網路行銷公司。之後,運用我訓練經理人的經驗,還有從全錄過來的業務人員,擴大發展線上課程的業務。我們公司部接一堆小公司的案子,只專注在大客戶身上,這樣的獲利是好幾百萬,而且還能打響公司名號。
(阿瑟,重點是,其他很多人也都可以做到我在專家出版公司所做的。全世界有幾萬個專業經理人,這些人都可以把自己的教學技巧轉換成網路教學的技術,而且這其中至少一半的人是有銷售專長的,它們也都知道,不吃棉花糖—對於小客戶,不會來者不拒—而是等待更重要的大客戶,威力有多大。)
(可是沒有人這樣做!)
(我們是第一個這樣做的,但是從那時候開始,就有很多人學我們的作法,而且很快地,就會越來越多人緊迫我們不放了。)
(那你要怎麼保持領先呢,沛辛先生?)
(嗯,阿瑟,我讓你看一樣東西,是我很年輕的時候我父親給我的。)
喬納森從他的皮夾裡拿出一張紙條,然後打開,上面寫著:每天清晨,在非洲的大地上,猩猩醒來。
他知道他一定要跑得比獅群中最快的獅子還快,否則,他就會被吃掉。
每天清晨獅子醒來。
他知道他一定跑得比最慢的猩猩快,否則他就會餓死。重要的不是你是猩猩還是獅子。重要的是:太陽出來後,你最好就拼命地跑吧。
(哇,沛辛先生,這真是意味深長啊。)
(沒錯,阿瑟,這就是為什麼二十年來我都把它放在皮夾裡。所以,我們每天都準備好要跑得比其他競爭者更快,而且一直維持在市場調查和市場需求的巔峰。)
(還有什麼其他原因讓你成功呢,沛辛先生?)
(我們一定奉行所謂的三十秒法則。任何遵行三十秒法則的人,都一定比其他人成功,即使其他人更聰明、更有才華,或長得更好看。)
(這守則的內容是什麼,沛辛先生?)
(不管你靠什麼維生,一開始最直接的,都是要跟人產生互動,這些人會再見到你的三十秒之內,決定要步要和你建立關係。)
(也就是說,你要不就給人家一個好的第一印象,要不就等著完蛋?)
(有點類似這樣。如果這些人覺得自己還滿喜歡你的,那他們大致上都會傾向於接受你這個人的一切。對了,你高興的時候會不會手舞足蹈?喜歡你的人會覺得你很熱誠,但是不喜歡你的人,會覺得你這樣看起來很白癡;喜歡你的面試官會把你的彬彬有禮解釋為謹慎小心,但不喜歡你的,就會認定你很軟弱。如果經理喜歡你,那你的自信在他看來就是性格上的優點;如果經理不喜歡你,那他就會覺得你很傲慢。)
(所以這一切都有認知上的問題囉?)
(沒錯。一個人的長處可能是另一個人的短處。這都要看別人對你的印象來決定。如果你能掌握別人對你的印象,你就能掌握他的心。阿瑟,你應該很高興商場上有這個三十秒法則,因為你很自然就能掌握人心。這會一直為你帶來好處。)
(謝謝你,沛辛先生!這對我來說意義重大,尤其因為是你說的。)
(專家研究一個人金錢上的成功,有二○%是因為技能、天分、知識,但有八○%是因為好的人際手腕,還有能不能與其他人保持良好的關係,贏得別人的信賴和尊重。不管你是在面試工作、爭取加薪,還是賣產品或服務,你越能和別人建立關係,你如願以償的機會就越大。)
(這很有道理啊,沛辛先生,我碰到很多說自己聰明的人—他們可能真的很聰明啦—但是因為他們很沒禮貌、很陰險,所以他們說的話我都不怎麼相信。但是我也碰過另外一些人,它們讓我一點都不懷疑他們專業度,而且相信他們要跟我說的東西應該還滿值得聽的。)
(因為你喜歡他們嗎?)
(對啊,因為我喜歡他們。雖然人家都說妄下結論或者以貌取人,可是我想我們常常都在這樣做。)
(你說得一點都沒錯。不過你能有這個體認是很好的。就像我說的,我覺得你對討人喜歡這一點很在行,還有,在我們到家之前,我想再給你舉一個例子,讓你知道為什麼我相信,不管任何人過去的行為如何,或有過什麼狀況,都還是能成功。)
(我洗耳恭聽,沛辛先生。)
(有一個報紙經銷商,從前是在加拉卡斯火車鐵軌旁賣報紙起家的。他只是一個委內瑞拉的小報販,地位低,薪水也少。這個人姓迪,阿瑪斯(De Armas),你如果想知道名字,可以上網查他的資料。最近,他以數億美金的價格,把他的報業王國賣給了西班牙的企業集團。阿瑟,你能想像嗎?從赤貧中的赤貧,搖身一變成為現在首富中的首富,還是一樣的道理,他沒有吃掉他的棉花糖。他每賣出一份報紙,就會把賺進來的存一部分起來,等他有了足夠的錢,他就買下他的第一個報攤,然後第二個,然後第三個,就這樣一直下去。)
(沛辛先生,真是太謝謝你了,我得到很多啟發。)
(你太客氣了,阿瑟。)
(沛辛先生,如果你接下來幾個小時不需要我的話,我還有些事想在城裡辦一辦。)
(我接下來沒什麼計畫,阿瑟,你去忙吧,我們早上見。)
阿瑟送喬納森,沛辛到家後,就開著車去銀行。他開了一個儲蓄帳戶,存了三百五十元進去。這些錢是他前兩次的薪水裡剩下來的。離下一次分薪水還有幾天,但是他口袋裡還有五十元。阿瑟很確定—不像以前—他這周末不會身無分文。去過銀行之後,阿瑟又去了圖書館,拿一本書放在櫃檯的預借書,書名是(如何在比拉魚之間求生存:用你所有的來獲得你想要的)(How to Swrvive Among Piranhas:How to Get What You Want with What You Have)。沒錯,阿瑟從沛辛先生身上學到,你一定要經常接觸一些有啟發性的書籍、有聲書以及影片。所以,他準備好要在週末做一些啟發性的閱讀。因為那天是星期五,所以阿瑟會去酒吧喝一杯—即使有人請客,也只喝一杯。然後看看是不是能用沛辛先生的電腦,來查查有什麼學校可念,或有什麼事業可以開創。
阿瑟走了以後,喬納森,沛辛想到他的司機最近對電腦產生興趣,從自己不用的手提電腦挑一部給他用,聽起來還滿合理的。他的豪宅範圍內全都裝進了高速網路,所以只要阿瑟想,隨時隨地都可以上網。雖然覺得累了,但整個人還是被這趟旅程的種種所簽擾著,所以,喬納森決定,還是不要叫屬下送,他親自把手提電腦拿去給阿瑟。
稍微散一下步,或許能幫他消除一些長途旅行殘留的壓力,如果他能在阿瑟回來之前,把手提電腦放到他家裡,那他的司機就會有個驚喜在家裡等著。
不過,真正驚訝的人是喬納森。當他走進小木屋時,他發現了一些驚人的轉變:一面白板,上面寫著最近他和阿瑟分享的心得、一壘十塊的棉花糖一共十二壘,另外還有—他很快地算了算—八塊零散的在旁邊。喬納森很快地心算了一下,看起來阿瑟已經以倍數來累積棉花糖七天了。如果阿瑟再繼續下去的話,喬納森很開心地笑了,他什麼也沒動,帶著電腦離開了阿瑟家。他不想讓阿瑟知道他看到了這些東西而不好意思。他可以找一個下屬明天幫他把電腦送過去。
第六章 開始吃棉花糖延遲享樂的報償
一個禮拜之後,阿瑟開始為另一件東奔西跑,那就是,到附近各家超市去退還他買的棉花糖。他自己在家進行的小小棉花糖倍數成長實驗,被證明了是很佔空間而且很貴的。經過了十四天,他的房間已經有將近八千兩百塊棉花糖了。還好,他在一半的時候就不再開封了,所以他可以退還一百二十五包裡的一百包。
雖然他覺得在一間間超市跑來跑去的很蠢,還得接受收銀員奇怪的眼光跟冷嘲熱諷,但他同時也很為自己感到驕傲:
他一塊棉花糖都沒吃!他成功執行這個實驗十四天之久!他花了兩百二十五元買棉花糖,但是因為沒有拆封,而且收據都還留下來,所以他可以拿回超過兩百元。他直接把這兩百元存進了銀行戶頭,這是他在七天之內的第三筆存款。
阿瑟還是想要繼續執行他的棉花糖倍數成長計劃,直到三十天結束。幸好,有沛辛先生大方出借的手提電腦,阿瑟可以用比較不占空間(而且比較便宜)的方法來完成計畫。只要把棉花糖的圖片貼進去文件檔裡,然後利用剪貼的功能,這樣他就可以只在手提電腦的螢幕上看見棉花糖數量的成長了。為了記錄成長的過程,他也列了一個表:
第一天1 第十六天32.768 第二天2 第十七天65.536 第三天4 第十八天131.072 第四天8 第十九天262.144 第五天16 第二十天524.288 第六天32 第二十一天1.048.576 第七天64 第二十二天2.097.152 第八天128 第二十三天4.194.304 第十天512 第二十五天16.7777.216 第十一天1.024 第二十六天33.554.432 第十二天2.048 第二十七天67.108.864 第十三天4.096 第二十八天134.217.728 第十四天8.192 第二十九天268.435.456 第十五天16.384 第三十天536.870.912 |
阿瑟同時也開始把她生命中出現的人分類成:吃棉花糖的、不吃棉花糖。這個新的分類方法相當具有啟發性,因為阿瑟發現,他以前很讚賞吃棉花糖的那一夥人,現在卻轉而開始喜歡那些不吃棉花糖的人了。
比方說,他的朋友波費瑞歐是出了名的花花公子,每個星期他的臂彎裡攬的都是一個新的美眉棉花糖。阿瑟以前一直很羨慕波費瑞歐的獵豔紀錄—他帶回家的女人比誰都多。可是現在,如果讓阿瑟選,他寧願只要一個很棒的女朋友,也不要一打只是上床的性伴侶。但是如果他不改變追女生的習慣,又怎麼可能找到一個很棒的女朋友呢?他不可能有時間去發展一段意義深遠的關係,又同時跟一堆女人約會。你可沒辦法把自己已經吃掉的棉花糖給存起來。
阿瑟又想到他的死黨尼可拉斯,女人都超愛他,常常主動約他出去,但是他大部分都拒絕。阿瑟一直以來都覺得尼可拉斯頭殼壞去。但現在呢?尼可拉斯看起來是個幸運兒,他有聰明、風趣、漂亮、又愛他的女友,交往已經兩年多,而這個女生還是阿瑟介紹給他的呢。為什麼阿瑟要介紹自己的朋友給尼可拉斯認識呢?因為盡管阿瑟自己跟這個女生約過幾次會,還是沒辦法抗拒他遇到的下一個美眉棉花糖。
阿瑟同時也想到他的樸克牌友,即使是打牌的時候,都有辦法抗拒而不是吃掉棉花糖。像艾利克會把可能贏的牌都下注,而且試著逼其他的玩家在可能贏他之前抽腿,但是卡林就不一樣了,他通常在第一次發牌之後就蓋牌了。可是他當手上有副好牌的時候,他也不會隨隨便便就讓它贏了。他會讓所有人都一直下注,等到桌上的錢夠多了,他才把自己的牌給亮出來。卡森不像其他牌友那麼常贏,但是每次贏,數目都是最大的。阿瑟以前都覺得卡林是個無聊的牌友,可是,贏錢可一點都不無聊啊!說不定,阿瑟能從卡森身上學到一課。
卡森等待金額更高的賭性,就像沛辛先生等待更大的客戶跟生意一樣。如果阿瑟可以找出方法,把棉花糖理論應用到自己的專業和生活上,那豈不是個超大的棉花糖變革?他做得到嗎?
我願意為成功所做的事有:省一點?可以,減少娛樂開支就好。存多一點?也可以,每個禮拜的目標是兩百元。賺多一點?是很想啊,但是要怎麼賺?
阿瑟回到家之後又針對這個問題想了很久。他這份司機的工作給了他很多自由的時間,只是他得全天候待命,所以,沒辦法去做一般的工作,像是外送皮薩—搞不好在送厚底義大利香腸皮薩途中,沛辛先生就用手機叫他來接,然後他只好帶著別人的皮薩落跑。可是,一定友什麼是他可以做的。他得好好研究一下,同時也想想,還有什麼其他的方法可以增加他的存款。
阿瑟嘆了口氣,走到他的衣櫥旁,從裡面拿出他收集的棒球卡。他真的很愛這些卡!他很認真地收集這些卡,已經有差不多十年的時間了。有些卡現在一定已經價值數百、甚至數千美金了。他捨得不要這些棒球卡嗎?這樣做值得嗎?他的不捨是情感上的,還是金錢上的?這又是另外一個思考的問題了。
到了目前為止,阿瑟對他自己所列出的項目不是很滿意。也許對他需要用其他的方法。說不定他先訂出目標,然後達成目標的方法自然就會出現了。他在過去兩個禮拜裡所決定的,目前最重要的事情是什麼呢?就是那些他在網路上搜尋研究、但都沒有告訴別人的:
目標一:去念大學
阿瑟知道,如果他要在任何一個他感興趣的領域裡成功,他就一定要去念書。所以,他願意做些甚麼來達成這個目標呢?花少一點、存多一點,沒錯。然後他要找其他辦法來賺錢—賺多一點、賣掉他不需要的東西。
可是,錢不是他上大學唯一需要的東西。他得先讓學校收他才行。他寫下一個新的問題:
我願意做些什麼來讓學校收我?
一個星期花十個十來準備SAT(入學能力測驗)
阿瑟在網路上找到一些考題範本,而且也在圖書館找到可以來準備考試的書。他絕對可以每天排出兩個小時來準備考試。
開始準備入學申請
阿瑟很驚訝地發現,他可以在網路完成大部分的手續,包括寫他的入學申請作文。他可以現在就把這件事做完,這樣一來,就不會做過申請入學的期限。
安排跟對我有興趣的學校面試
沛辛先生不是說過,大部分的成功都是看你跟其他人的互動夠不夠嗎?阿瑟可以肯定,如果能早一點跟入學審查委員們面試,他一定能夠引起他們的注意。再說,他這麼一個二十八歲、過去成績爛得要命的司機,要跟那些成績優秀的高中競爭,他得要有自己優勢才行。
請沛辛先生幫他寫推薦信
阿瑟把這一行加上去,然後又劃掉。現在還不到這麼做的時候。應該要等到他可以向老闆證明他是很認真的,而且至少也完成了其他的一些目標才行。
多肯定自己在進行棉花糖挑戰上的成績
這聽起來也許很好笑,可是阿瑟還是決定這一條留下來。畢竟,他也是在三個禮拜前才知道這個棉花糖理論的啊,而且自己也已經做了很大的改變。雖然,在幾分鐘之前,他才痛罵自己的(願意去做)單子太短,也很沮喪自己沒辦法把收集的棒球卡賣掉,但是,保持樂觀的態度可以幫他更專注。在最後,他寫道:再過三天,我就會有一百萬棉花糖了。
第七章 棉花糖的甜美滋味目前+熱情=平靜
(所以,阿瑟,從我們開始討論棉花糖實驗到現在,已經好幾個禮拜了。它有給你的人生帶來什麼影響嗎?)
(多到你想都想步道,沛辛先生。)阿瑟開著車向南走,往市區前進。(其實,我可以很明確地說出來,是多少天以前你拿我的麥香堡來跟棉花糖做比較的,二十九天!)
(你怎麼能夠記得這麼清楚呢,阿瑟?)
(因為你告訴我棉花糖理論的那天,就跟你告訴我一塊錢的倍數累積三十天—最後可以拿到五億—是同一天。我覺得來試試看讓棉花糖倍數成長會很好玩,而且,到了明天,第三十天,我就會有五億三千零八百七十萬九百二十一塊棉花糖了,如果我再讓它加倍一次,那我就會有超過十億塊棉花糖喔。)
(阿瑟,請千萬不要告訴我你放了五億塊棉花糖在你的小木屋裡。)
(沒有啦,沛辛先生,裝不下啦。我算過了。要一個四十乘四十乘二時英呎的空間才能把這麼多棉花糖塞進去。別緊張,我在兩個星期以前就不用真的棉花糖了。它們的花費越來越高。現在,我只要在你借我的手提電腦裡讓它們倍數成長就好了。)
(我(始)你的,阿瑟。那台電腦現在是你的。)
(謝謝你,沛辛先生!)
(不客氣,阿瑟。我知道對我來說,這台電腦是個明智的投資,看來你用它做了一些很有創意的事。)
(沛辛先生,你一定會很驚訝的。上個禮拜我取消了約會,因為我在網路上談一筆交易,要賣掉棒球卡而取消了約會?)
(不是買賣,是賣,沛辛先生。我說服了買家,買一張不如買五張,所以賺進了三千多塊錢。如果我把我的收藏全部直接賣給仲介商,那我還傳不到兩千塊。)
(恭喜你,阿瑟!你沒有吃棉花糖!你的收藏一定價值不斐。)
(我計畫至少要靠它們賺一萬塊,一張一張分開賣,或者是幾張一組來賣。我的價格不是在網路上訂,就是拿去附近的仲介商定的。)
(我還是要在恭喜你一次。只是,你要賣你收藏的棒球卡,動機是什麼?我希望你不是有財務上的問題)
(剛好相反,我正在存錢。不過,我想還是先不告訴你是為了什麼。)
(不錯啊,阿瑟。但是我可不可以提醒你一件事?)
(當然可以啊,沛辛先生。)
(我要你知道我很佩服你的野心和動機,而且我相信你一定可以完成你所有的目標。)
(有哪裡不對嗎?)
(沒什麼問題,阿瑟。我只是希望你知道,每一個人,包括我在內,有時候都可能會把棉花糖吃掉,所以如果你偶爾不小心失誤了,我希望你不要太苛責自己。可能有一天你會覺得棒球卡一張一張地賣太累了,你就把所有剩下來的卡一起賣個幾百塊錢。你很容易對自己生氣,因為你損失了本來有機會賺到的五千塊錢。但重要的是去看你做到的—就算你只賺了五千塊,那還是比你一次拿去賣給仲介要多了三千塊啊,也比你把它們塞在衣櫥裡要多了五千塊。)
(謝謝你,沛辛先生,我了解你說的。我寫了一句話給自己:(多肯定自己一點),讓我在覺得受到挫折的時候可以看。很有趣的是,我越專注在我的目標上,越興致高昂,就越不覺得自己有壓力。每一次我延遲享樂完成了目標的一部分之後,我都更相信自己的能力,我一定能夠繼續做下去。這樣是正常的嗎?)
(這是正常的,阿瑟。既然你剛剛提到了一些數學的計算,我這裡有條公式可以給你參考。)
(是什麼公式啊,沛辛先生?)
(目標+熱情=平靜。)
(聽起來不賴耶,沛辛先生。當你有個目標興致勃勃地要去達成,而且你也做了該做的事,那結果就是給你帶來平靜。幾個星期之前,我對自己是不是能成功而非常困擾,你還記得我問過你,一個人會不會成功,是不是在四歲時—也就是你參加那個實驗的時候—就被決定了?現在我有自己的目標,也採取行動朝它邁進,我就不會被這個問題困擾了。我只專心地想要如何達成目標,還有甚麼時候達成。)
(非常好的看法,阿瑟。說不定我們可以把公式改成:目標+熱情+行動=平靜。)
((行動)絕對是改變一切的重點。我覺得,只要你有在做,即使是你很微不足道的行動,你都能夠獲得平靜。我是從寫下你的問題開始的:我願意在今天做些甚麼,好讓明天成功?每次我加一個答案上去,心情就更好了一點。每次我成功地拒絕了棉花糖—就像昨天我開車經過麥當勞的得來速,但沒有開進去—只為了能擁有更好的,像是肋排三明治之類,那覺得就好像是打了一劑腦內啡依樣快樂。)
(我實在很高興聽到這麼說,阿瑟。一開始,只是我一個月前一次沮喪的評語,現在卻為了你帶來一些驚人的改變。你確定你還沒準備好要告訴我你的超大棉花糖的秘密嗎?你的計畫到底是什麼?)
(我還沒有準備好啦。沛辛先生。部過我向你保證,你一定是在我之外,第一個知道的人。只要我準備好,一定馬上讓你知道。)
第八章 感傷的棉花糖
阿瑟坐在豪華轎車裡,車停在一棟高高的辦公大樓旁,而專家網路出版公司就在這棟大樓裡。阿瑟在心裡掙扎著,希望能有勇氣走進去。他的眉毛在流汗,他的手在發抖,而他的嘴巴很乾,就好像牙醫師把抽吸器開到最後一樣。
阿瑟答應讓沛辛先生第一個知道他的計畫,他打算要守信用。他已經沒辦法再忍耐了—他的計劃幾個禮拜前就開始了。他很難相信,距離沛辛先生告訴他棉花糖的故事已經過了八個月—而這個故事改變了他的人生。他也不敢相信這麼害怕去面對他的老闆。
自從他八年級邀請艾咪,湯普森當她的舞伴之後,他再也沒這麼緊張過。在阿瑟那張(我願意做些什麼,好讓明天成功)的單子上,這一次要達成的任務,是裡面最艱難、也是他拖延最久的一件。
下定了決心,阿瑟跨出車子,鎖好車,然後搭電梯到六樓。他算是認識一些公司的員工—有時候沛辛先生會要他幫忙搬一些文件回家—他很感謝櫃台接待小姐親切地跟他打招呼,然後什麼也沒問就讓他進了喬納森.沛辛的辦公室。
(沛辛先生,可以耽誤你一點時間嗎?)
(當然可以,進來吧,阿瑟,有什麼問題嗎?)
(可以說有,也可以說沒有,沛辛先生,我是來辭職的。我來是要正式通知你,我只是做到這個月底,我很樂意訓練下一位司機,而且我會盡一切努力讓他很快接上手,還有…)
(阿瑟,你在工作有什麼不開心的嗎?還是我對你有什麼地方不夠尊重?)
(天啊,不是啦,沛辛先生!這實在是太遠了。就是因為你對我非常好,而且又教我很多道理,所以我才能下定決心去…去…去念大學啦,沛辛先生。佛羅里達國際大學決定收我了。)
(我真的很為你高興,那是一間不錯的學校喔!你有辦法應付嗎,不管是財務上還是其他方面?)
(是有一點點困難啦,沛辛先生,部過自從你告訴我延遲享樂這個道理—也就是不要吃掉我面前的棉花糖—之後,這八個月裡,我已經存了超過一萬五千元,我從薪水裡存、從我賣掉的棒球卡裡存,還有我從我做的小生意裡存。)
(小生意?什麼樣的生意?)
(在我賣掉我的棒球卡收藏之後,我就開始想—我從來都不是那麼在乎有沒有那些卡,我喜歡是收集,還有做成一筆好交易的感覺。我想找一個方法,可以讓我雖然沒有了卡,還是可以享受它們帶給我的快樂,所以我最後想出一個辦法來,讓我可以另外再賺一點小錢。)
(是什麼辦法呢,阿瑟?)
(我在網路上仲介棒球卡的買賣。基本上,買賣棒球卡的雙方都可以開個價,如果我能幫買方找到八五折以下的價錢,那我就向他收一些手續費。但是如果我可幫賣方用更高的價錢賣出去的話—這也是真正有賺頭的地方—多出來的錢就都是我的獎金了。賣方客戶會很高興他賣到他要的價錢,而我也很開心我做成了一筆大生意。雖然這個生意還不夠讓我變有錢,但是已經夠補貼我買書和買香保了。以後沒有珮蘭莎的照顧,我想我又要回去吃麥當勞囉!)
喬納森,沛辛沈默了一會兒,然後他打開書桌的抽屜,拿出一個信封來。
(阿瑟,隨時都歡迎你回來吃一頓家常便飯,而且,如果你先打電話回來,我會叫珮蘭莎準備最棒的西班牙海鮮飯,裡面放最棒的龍蝦給你。)
(謝謝你,沛辛先生。可是我最捨不得的不是珮蘭莎燒的菜,是你,老闆。)
(唉啊,阿瑟,你不用叫我老闆,我一定也會很想你的,可是我早就準備好這一天會來了。我看著你改變、成長了這麼多,我知道你一定會成功的,因為你願意去做不做成功的不願意做的事。所以,早在六個月之前,我就幫你預備了一些東西。拿去看看吧。)
阿瑟接過喬納森.沛辛地給他的信封。
(沛辛先生—這上面有寫我的名字!)
(是啊,阿瑟,我說過這是為你準備的啊!還有,現在你跟我已經是商場上的同輩了,我想是你叫我喬納森的時候了。)
阿瑟打開了信封,當他看到裡面的東西時,他倒抽了一口氣。
(沛辛先生,喔,喬納森,這是—)
(這應該夠你四年的大學學費了。我知道就算沒有我的幫忙,你也可以自己搞定,但其實就是因為你已經證明你可以靠自己,我才會希望你收下這份禮物。你工作這麼久了,而且也很努力,這是你應得的,你也該享受一、兩棉花糖了。我也知道,等有一天你非常成功的時候,你一定會把這些發揚光大,再傳給另一個有潛力、但需要一點小幫助的人。)
阿瑟伸手抱住喬納森,這兩個男人擁抱著彼此,眼淚從他們的臉頰上滑落。
吃完了棉花糖:讀完故事後的分析
不吃棉花糖這件事不只是理論而已:他還是一種生活的方式。不管你的專業是什麼、不管你個人對快樂的定義是什麼、也不管你對理想的私人關係或工作關係抱持著什麼看法,不吃棉花糖,一定會帶給你成功。不管現在有多少塊—或迷你棉花糖—是你唾手可得的,那一點都不重要,只要照著書裡的方法做,任何人都可以得到豐盛的棉花糖大餐。
照著做的話,你會得到什麼樣的報償呢?
你會有足夠的能力送你的孩子上大學,甚至可以送你自己上大學!你可以建立起更長久、更有利潤的商場關係。而且,等你退休,你還可以維持一定的生活水準。工作了五十年,到最後什麼都沒有,這樣好嗎?如果你能遵循棉花糖守則,你就永遠不會落得如此下場。
G 今天什麼都多多……明天什麼都沒有
不吃棉花糖這件事並不容易,而且也不普遍。我們的社會已經變成了速食的社會。這已經是一種文化,在個人和公司方面都是,我們總是專注在立即可享的快感、立即可有的報償,當然,還有立即可見得好處。我們需要做的是,重新排列我們的優先順序。在你的一生中,你會做出幾百萬個選擇,而每一個選擇都會決定你是誰、你要做什麼,還有你會變成什麼、或是你會擁有什麼。有很多人都是一開始家財萬貫,最後卻潦倒以終,但也有很多人出身於貧民區或是拖車上,最後卻變成了百萬、甚至億萬富翁。不要責怪(或是倚賴)你的出身,重要的是你怎麼運用你現有的資產、天賦、教育、性格、毅力、金錢,和不吃棉花糖的本事。
所以,你該如何把棉花糖守則應用到你的人生呢?讓我來跟你分享一些真實的案例,它們會幫助你把故事中阿瑟所學到的東西,應用在你的生活裡。一開始我會先讓我自己個人的經驗,因為,如果是我在四歲的時候參加了那個棉花糖實驗,我一定在那個大人還沒跨出房門前,就把棉花糖吃掉了!
G 越多的信用=越多的負擔
在我這一生中 ,賺了很多的錢,可是長久以來我養成了一個習慣,那就是,花更多。我一直都在負債中。通常,我身上沒有足夠的現金來支付基本的生活開銷。我的父母教導我,欠錢不還是絕對不行的,所以,我只好用一張信用卡來付另一張信用卡的錢—這意味著,在我賺到的棉花糖之前的幾個月,我就已經把棉花糖給吃掉了。借錢公司都超愛我,還給了我AAA的評等,和二十五萬美金的信用卡額度。可是,我痛恨自己成功的外表下,其實只是被掩飾起來的失敗而已。我不想變成九○%的美國人:靠著社會福利金過活、靠著小孩過活、或是靠著自己可以工作到死那一天的本事來過活。
後來,我讀到了棉花糖實驗,它徹底地改變了我的人生,徹底到讓我忍不住要跟大家分享這個簡單的智慧,能讓多少人知道就讓多少人知道。我一開始改變是很微不足道的,所以你一定也做得到。我最近才剛被一家多國企業任命為副總裁,公司提供了一個方案,扣掉我每個月薪水的一部分,存下來當作退休金。我選擇參加這個方案。即使我不在這家公司工作了,我還是會持續把每個月賺來得錢存一部分起來。我在中年的時候開始儲存我的棉花糖,結果你猜呢?我今天就可以退休,而且以後一輩子都過著舒舒服服的生活。
你是怎麼吃你的棉花糖:用烘的、用烤的、還是一直吃?
我是靠熱情來工作、來幫助別人的。但是如果我累了、病了、理想破滅了,或著是需要嘗試另一些挑戰時,我可以馬上不再到處演講,經濟況狀仍然可以維持自己的生活。你知道這感覺有多自由(而且我女兒有多放心)嗎?愛德華,戴明博士(Dr.W.Edward Deming)這位提倡品質運動的前輩大老曾經說過,他是這麼地熱愛他的工作,他決定要在教室裡上課上到斷氣為止。終於,在他九十二歲那年,他在一堂研討課堂上被送到醫院,沒多久就過世了。現在,我也有載明博是那種至死方休的熱情,可是,一旦我想要減少工作量,或甚至完全不做了,我也有足夠的棉花糖支持我這樣做。
我的建議是,你最好變得超級會存錢,而不是超級會花錢。如果你懂得把棉花糖存起來,你就會達成你的目標,如果你把棉花糖吃掉了,你就不會達成目標。為什麼有人會一直陷在金錢漩渦裡不可自拔,就是因為他們不願意先把棉花糖存起來。美國人的生產力很高,但是美國人的存錢觀念卻很差。一九九九年八月,(達拉斯晨報)報導,三三%的美國家庭都是破產了,這也就是說,我們有三之一的人口,手上完全沒有現金資產。而最近美國人口統計單位,針對一千兩百位有工作的美國人所進行的調查結果顯示,將近四○%的嬰兒潮出生的人口,他們所存的錢不到一萬美金,而且,還有很多人比他們更慘!
想像一下,好幾百萬人到了六十五歲,手邊卻沒有一點錢留下來。誰來養他們?即使社會安全福利制度在本身沉重的壓力下沒有全盤瓦解,也只能提供最基本的生活所需。如果今天這些最會花大錢的人口,變成明天最需要幫助的人口,那麼年紀越來越大的嬰兒潮們,還有整個美國的經濟,都會吃不完的苦頭要受。這也就是為什麼,讓我們的文化接納棉花糖心態是這麼重要了。
G 你要賓士轎車還是棉花糖?
麥克,勒巴夫(Michael Leboeuf),我的好友,也是我認為全世界最棒的商業書籍作家,幫我們計算出花掉自己財富的代價,他算得比我認識的任何人都要好。他問大家:(你是不是把你未來的財務自由拿來當車子開了?你是不是把它拿來載在你的手腕、手指還是脖子上了?你是不是上高級餐廳吃飯、抽菸或喝酒把它搞掉了?你是不是租了一間豪華公寓,所以把它給了房東呢?其實你大可以投資買房子,即可以增值又可以拿來抵掉不少稅金呢。這些花費不只是你從口袋裡掏出來的錢而已,它還是一筆在一段時間之後,可以用錢滾錢累積下來的財富,但你卻把它花掉了。)
從麥克說的來看,你有五個理由要把棉花糖存起來。假設,與其把下列的錢都花掉,你還不如拿它們來投資年率十一%的指數型基金(這個利率只比S&P500指數的利率稍微低了一點而已)。你會發現:
如果你不在二十七歲的時候去買一支五千元的手錶,到了你六十五歲的時候,你就會有二十五萬三千七百八十一元。
如果你從十八歲開始,不要每天花一塊錢去買樂透彩卷,等你到了退休年齡的時候,你就會有五十七萬九千九百四十五元。
如果你從成年到退休的這段時間,都沒有到信用卡的循環利息,你就可以存下一百六十萬○六千四百○四元(此金額是根據,一般信用卡帳單金額如果是八千元,一年下來的循環利息是一千四百四十元來計算。)
如果你每天不花五元吃垃圾食物、抽菸或喝酒的話,從二十一歲到六十五歲,你可以多出兩百○八萬○一百二十一元。
如果你是買房而不是租房子,通常一個月租要一千塊,那麼,從二十一歲到六十五歲,你就可以省下一千三百三十八萬六千六百九十六元。
先別急著說(好)
除了儲蓄之外,你還可以把棉花糖守則應用在什麼地方呢?對推銷員來說(即使不是在推銷部門,我們大部分人都還是得推銷自己),這就是要學會什麼時候、還有如何跟人家說(好)。這裡有個例子:
我曾經有一次在三歡市(San Juan)開了一場時間管理的研討會,其中一些與會者來自波多黎各電信公司。研討會之後,他們邀請我跟他們管理部門的總機裡碰個面,這位總經理問我是不是可以去他們公司上幾堂時間管理的課程。馬上就答應他當然很好啊,可是這樣就等於吃掉我的棉花糖。所以我回答:(可以啊,我當然可以幫你的員工上幾堂時間管理,但是先讓我問你,是什麼樣的問題讓你覺得上時間管理課程就可以解決?)
這個問題的答案讓我拿到了波多黎各電信公司一百二十萬的合約。記住:在賣一樣產品或服務的時候,如果你馬上就打開包包,拿出訂購單填好,你就是在吃掉你的棉花糖!相反的,你要去找客戶還有什麼其他的需要。這樣一來,你不但沒有吃掉棉花糖,還給了自己機會去賺更多更多的棉花糖回來。
棉花糖實戰:超越華爾街的實用
雖然(先別急著吃棉花糖)這本書是為了達到商業和財務管理上的成功而寫的,但我絕對相信,它也可以被應用在所有專業領域、目標,以及各種年紀的人身上。
你可能也聽過那些永遠在重複的故事,那些中了樂透彩的人,最後的下場都破產(或更慘)。你可能也曾經批評,這樣一筆天外橫財竟然落在不會用的人手裡,實在是太不公平了—為了什麼頭彩不是給你?你絕對會比那些人更懂得理財!但問題就是,不是只有那些花一塊錢買彩劵,然後一夕之前成為百萬富翁的人,會在擁有許多之後又失去。它同樣也會發生在那些努力工作賺錢的身上,甚至是你我的身上。
不管你的目標是什麼,是在公司裡升職、買台新車、擁有數百萬身價,還是得到同儕的尊敬,成功端賴你有沒有能力去享受,而不是耗盡最初的成功,同時還不斷付出行動去達成最後的目標。棉花糖守則不是要你一直自我否定—除非到了九死一生的關頭,否則絕不能亂花一毛錢!相反的,它是讓你在現在與未來的慾望之間取得平衡點。
我也知道花錢比賺錢來得容易,你的胃口通常比你銀行戶頭要大很多,但即使是一直都很成功的人,也會因為理財觀念太差或不正確的抉擇,而使所有的成功付諸流水。我們看過多少有錢的名人、公司執行長或公眾人物,因為錯誤的財務決策而失去一切?強烈的花錢慾望—而且要隨心所欲地花—讓很多曾經以為自己有花不完的錢的人,一蹶不振。這些人不懂,棉花糖守則成功的真正秘訣是:知道你想要什麼,而且隨時把終極目標放在心上,為了大棉花糖,要不顧一切地付出行動去達成,而不是狼吞虎嚥一路上隨處可見的迷你棉花糖。
通往成功的道路有很多,我想要告訴大家的是,真正長久的成功,是要付出耐心、毅力和堅持自己的目標。我會再多舉幾個例子來說明。
海盜與天堂
強尼戴普是個中輟生,家裡有一個自顧不暇的單親媽媽,但現在它被盛讚為同輩演員中最有才華的演員之一。強尼戴普是個很清楚的例子,他不挑簡單的路走,而成功其實在他一進入好萊塢時就可以擁有了。他二十一歲時首次演出大螢幕電影,經典恐怖片(半夜鬼上床)(A Nightmare on Elm Street ,也是他的第一個電影角色)。三年之後,他成為(龍虎少年隊)(21Jump Street)的主角,一集的酬勞是美金四萬五千元,也因為這部影集,讓他成為青少年性幻想對象,而且在影集播出的三年裡,持續盤據這個寶座。
對強尼戴普這樣一個出身微寒的人來說,他應該很容易就開始好好享受他的錢和知名度了。但是,強尼戴普說,他不想成為好萊塢(商品),所以當影集還在上演中就退演,而且接演了(剪刀手愛德華)裡面那個天真無知、長相怪異的愛德華。結果是,強尼戴普首度獲得金球將提名,而且得到其他的機會,演出電影(帥哥嬌娃)(Benny and Joon),以及(艾德伍德)(Ed Wood)裡那些極富爭議性的角色。
千禧年初,有人開出一千萬的價碼,請戴普演出(神鬼奇航)(Pirates of the Caribbean)裡面傑克,史寶洛船長的角色,這個海盜的角色對戴普來說是再輕鬆不過:拿主角的酬勞演一個配角。要演一個迪士尼系列裡的海盜會有多難?又一次,戴普讓大家知道他腦袋裡裝的可不是糨糊。他冒著被換角的危險,頂著一個綁滿辮子的頭、嘴戴金牙、全身散發著奇斯.理查德(Keith Richards)的氣質出現在片場,而這幅德行就是從滾石合唱團這位傳奇吉他手的樣子發想出來的。迪士尼的負責人嚇到了,雖然很不情願,但還是讓這位(我還不要吃棉花糖)的演員,按照自己的想法來演出這個角色。戴普的靈感和才華,讓他獲得奧斯卡及其他七個獎的提名,也讓他得到其他的獎座,其中包括呵美國影視演員協會獎。
目前還沒有任何跡象顯示戴普要兌現他的棉花糖。他避免讓自己太有名氣,而且說他寧願花時間跟(小東西)(他和法國名模演員梵妮莎,派哈迪斯所生的女兒和兒子)們在一起,也不要在洛杉磯的人群中搞社交。對戴普來說,成功的意義不只是賺錢而已。
(對我來說,挑戰,就是繼續去做一些還沒有在電影意識裡被做過的事情,)戴普在二○○四年三月的(時代雜誌)裡這麼說,(不然的話,我幹嘛要做?)
有張橡皮臉的男人
金凱瑞剛到好萊塢的時候,既沒有顯赫家世,也沒有高等學識,只有一個掛保證的才華:逗大家笑。雖然金凱瑞不只想要成為一個好笑的人,但他知道,要達到他想要成為戲劇演員的目標,他一定要先做個成功的喜劇演員。就像我堂弟猴給.波沙達,在他幻想自己是個二壘手的時候,說服自己去當個捕手,並且練習左右開弓揮揮一樣,金凱瑞成功地讓大家笑了,雖然他本人一點都不想笑,
只不過因為他覺得這是他可以做得比別人更好的事情。雖然他得了躁鬱症,在情緒低潮時會把奮鬥的辛酸放大,但金凱瑞用了一個小訣竅來讓自己不懈怠,這個訣竅任何人都可以學起來:他開了一張一千萬的支票給自己,寫了個未來日期,隨身帶著。當他受挫時,他就把那張支票拿出來,想像著自己去兌現,想像著有誰會找他去演出什麼角色,想像著當他的銀行戶頭真的有了一千萬的時候,他會過著怎樣的生活。
金凱瑞的遠見,還有他訂定目標並堅持下去的本事,讓他如願以償。他幾乎在支票到期的同時,賺到了一千萬,而且也將他的事業版圖由大眾喜劇(王牌威龍)裡的角色,擴展到他在(王牌冤家)哩,更具黑暗面、更深刻的角色,這部戲甚至為他贏得了奧斯卡的最佳的編劇獎。
你並不需要一張金凱瑞的橡皮臉來製造你的成功。認定你最終極的棉花糖收穫是什麼,隨時把它放在你觸目可及的地方(或是裝進你的口袋裡),甜美的成功滋味就會是你的。
而且這樣的成功應該是你所定義的成功—他一定要是你自己的看法,而不是別人的。能夠延遲享樂,並且面對各種人生中的失望挫折,並不是件容易的事。但如果這些目標是深深扎根在你心裡的,那麼,你所需要保持的動力和目標就不會輕易動搖。如果金凱瑞只要當個收入不高的喜劇演員就滿足了,你想,他的口袋裡那張一千萬的支票會對它產生任何的激勵嗎?如果我們一點都不考慮未來的話,吃掉棉花糖對我們來說是很簡單的—無論這個棉花糖是金錢、工作或是各種關係。但如果你的目標很明確,而且你很確定這就是你的目標,那麼棉花糖理論就會成功為你的一種生活方式。
這是個棉花糖的世界
這本書的共同作者愛倫,還有她的兩個女兒,把棉花糖理論融入每一天的生活裡。現在她們做任何決定,不管大或小,棉花糖理論都在其中發揮作用—她們甚至會說棉花糖話喔!不過,在不到一年之前,當我第一次找愛倫談論寫這本書時,她並不覺得這個理論可以用在她身上。
(對我來說,理所當然這是個商業理論,而且剛開始談的時候就是這麼說的,)艾倫說,(可是因為我不瞭解—所以我很排斥—把這個理論應用在公司以外的任何人身上。身為一個被男朋友把銀行戶頭裡所有的錢都騙光,只剩一塊八十七分的女人,我第一個反應是怨嘆(就是沒有其他男人(棉花糖)了啊,叫我怎麼半?我一定得吃這塊棉花糖啊,不然我會餓死的!)
但是,當愛倫不再只把這個理論當成商業用語之後,她發現幾乎所有地方都適用這個理論(而且可以帶來金錢的報償)。
(有一天,我把拒吃棉花糖的理論告訴我的兩個女兒;隔天,我的小女兒跑來跟我說她十六歲生日哪些禮物。從她開始給我的單子來看,我相信她玩不甩什麼棉花糖理論,還有我們的實際財務狀況。)
這張單子上是這樣寫的:
G Jimmy choo設計的鞋子(瑞絲薇琪朋在(金髮尤物)裡穿的那一款) G 波比.哈瑞斯(Poppie Harries)的襯衣(小甜甜布蘭妮一口氣就買了十件) G 茱絲.庫卓(Juicy couture)的長袖連帽T恤和運動褲(不要像珍妮佛羅培茲粉紅色的那種,要比較像瑪丹娜那個茶色的) G 麥肯(Mankind)牛仔褲的七種款式都要(聖女魔咒)裡菲比拿它來配Manolo Blahnik高跟鞋,但是六人行的莫妮卡是配Puma運動鞋,所以這個牌子的牛仔褲是可以高雅,也可以休閒的 G MAC的化妝品(你只要用過MAC,就不會想再用別的牌子了) G LV的包包(希拉蕊.達夫收集這些包包) G 凌志(Lexus)的轎車(如果你要買新車,那就一定要視台好車,凌志筆保時捷要有保障得多) |
在愛倫還來不及開口說話反對之前,她的女兒愛麗森,繼續往下說:(我不是真的希望妳買單子上的任何一樣東西給我,可是這些都是我想要的。現在,我正在存錢買一件Juicy的長袖連帽T恤,它的零售價是一百塊,可是打折的時候可以到一半價,而且它們穿起來真的很舒服。如果我這個暑假賺得夠多(把念大學的錢另外存起來之後),我也許還會去買一件Juicy的運動褲,但是一定要是價錢很便宜的時候。我真的很喜歡mac的唇蜜,一支要十四塊,但是我在e-bAY上看到試用組,一套六小支迷你口紅是五塊錢。而且這套試用組裡還包括一支唇筆,在mac店裡光是那支唇筆就要賣十五塊。這一套試用組的運費要兩塊五,所以我出的價錢不會超過七塊五,這樣加上運費總共是十塊錢。妳在超市買唇蜜都不只這些錢了,而且還不是什麼特別的牌子呢!)
那車子呢?
(我還沒有駕照呢!而且我可以走路上學,不過也許有時候我可以跟妳借個車,對嗎?車子真的很貴,妳絕對不會想要一筆棉花糖這樣的消費。)
(唉啊,妳知道的嘛,就是完全不調查它的維修紀錄,或者考慮買一台二手的會部會比較好,就直接用定價去買啊。)
當一個孩子在不到一個月之內,把一個名詞轉換成動詞使用、把一種糖果轉換成一句口頭禪的時候,千萬要注意!一定是發生什麼很重要的事情了!
愛倫記得她只有在跟女兒閒聊的時候才會聊到棉花糖理論,就像跟她們聊她的寫作計畫一樣。她非常驚訝兩個女兒馬上就接受了這個想法,相信不吃棉花糖是工作和人生能夠成功的方法。
(喔,這根本就不是問題嘛。)一個女兒說。
(每個人都會相信這個理論啊。)另外一個女說。
(為什麼?)愛倫問,她還是沒辦法說服自己。
(首先,她聽起來有點好笑。棉花糖本身就滿滑稽的。所以它用了一種好玩的方式來解釋一個嚴肅的概念。這是個很有道理的概念—能為妳真正想要的東西堅持,一定會有好結果,妳可以用一塊棉花糖換兩塊。)
(而且這不光只是在商場上,在人生裡也一樣。大家都可以這樣做啊。)
愛倫的大女兒,瑪琳娜,也忠實信仰著棉花糖理論。雖然她天生就是個不會吃棉花糖的人,早在一開始念中學的時候,它就開始計劃自己大學要念什麼。瑪琳娜在一個月之前打了個電話給她媽媽,告訴她自己想回家。
(回來度週末?)愛倫問
(回去就不回來了。)瑪琳娜說,(我想休學,我戴這裡就是在吃棉花糖,而且我越來越灰心,我大概沒辦法完成我的目標了。)
愛倫當然希望女兒可以繼續留在學校裡。瑪琳娜大一已經念了一半了,而且他還有四年的全額金學金。學校的健康保險還可以幫她負擔每個月五百塊的醫療費用。除此之外,念大學是很重要的!愛倫自己有碩士學位,而且在大學裡開寫作課,她知道女兒一定可以超越她在學識上的成就。毫無疑問,這是愛倫想要的。
不過,要感謝有棉花糖理論,愛倫並沒有用簡單的方法來解決這個問題。相反地,她問了瑪琳娜下列這些問題—我也建議妳們每個人都要問自己這些問題:
棉花糖計畫的五個步驟
妳需要做些什麼改變?現在的妳可以用哪些方法來停止吃棉花糖?妳願意付出些什麼來改變?
你的強項和弱點是什麼?你需要改進的是什麼?你要怎麼做,才能夠有最好的進步?
你最主要的目標是什麼?找出五個主要目標,把它們寫下來。然後再寫下你的需要怎麼做才能達到這些目標。
你的計劃是什麼?把它寫下來。如果你看不到自己的目標,絕對沒辦法完成它。
你要怎麼做才能讓你的計畫諸實行?你願意在今天、明天、下個禮拜、明年做些什麼,好讓你的目標完成?就像是阿瑟在故事裡所學到的:你要怎樣才能去做不成功的人不願意做的事?
對瑪琳娜來說,她的第一個目標就是要成為演員,所以她決定要休學。她願意做的是:不上大學課程但要上表演課程、找一個經紀人、搬到洛杉磯、每天至少去試鏡一個角色、找一個工作來負擔自己的生活—等到表演工作可以負擔她的學費了,她就回去把大學念完。
愛倫說她一點都不懷疑自己女兒可以完成演員夢,(因為她知道自己要做什麼,她也知道要怎麼做才能達到目標,更願意為達到目標去做所有該做的事。而且,因為我從來不會拿我自己不做的事情要求孩子,所以現在我自己也照著這五個步驟做。在做為一個棉花糖典範上,我一直都,嗯,不是那麼有說服力,特別是在處理男女關係時。現在我下定決心,一定要找到一個伴侶,而他會是我不吃棉花糖的獎賞)
步驟六
你的棉花糖夢是什麼?你要如何讓美夢成真?我非常相信,只要按照五個棉花糖計畫的步驟,不論你有什麼作為、是什麼年紀或是在任何情況下,都能邁向成功。不過我還是再多加一個步驟:
毅力。不要放棄。當哈利.柯林斯(H資Collins)這位超級業務員被人問到,他要打多少次電話給同一個可能的客戶才會放棄時,他說:(這要看我們兩個誰先死)
如果有一塊棉花糖是你很想要的—不管那是一雙鞋,是一份更甜美的愛情生活,或是經濟上的獨立—延遲享樂的心態絕對是、也絕對會變成一種激勵人心的挑戰,而非不可能的任務。練習本書所提到的作法,我保證,你的棉花糖很快就會堆積如山。
棉花糖守則
1棉花糖守則
要預測一個人未來成不成功,能不能延遲享樂是很重要的指標。
2棉花糖守則
成功的人說話算話
3棉花糖守則
不要一開始就把棉花糖吃掉。等待隊的時機,這樣可以吃到更多棉花糖。
4棉花糖守則
凡事從長遠來想。一塊錢的倍數累積三十天,會超過五億。
5棉花糖守則
要從別人身上得到你想要的,一定要讓別人想幫助你,並且信任你要讓別人按照你的話去做,最好的辦法就是說服他們
6棉花糖守則
成功看得不是你的過去或現在,當你願意開始去做別人不願做的事時,就是成功的開始。
7棉花糖守則
目標+熱情+行動=平靜
最後要記得:今天你所做的選擇,會在明天帶給你大大的收穫—只要,你別那麼急著…吃掉棉花糖。
v重點大綱:艱困的時代,需要實踐棉花糖計畫,來換取成功新人生!
l 為什麼90%的人,到了65歲時還沒辦法享有經濟無憂的生活?
l (知識)如何運院,才能產生(力量)
l (延遲享樂)如何此(先苦後甘)更能獲得最大的報償?
l 成功謹守的(30秒法則)是什麼?
l (信任)、(影響力)對下一代的教育如何產生莫大的重要性?
答案,就再(先別急著吃棉花糖)的關鍵秘密裡!
v故事從史丹佛著名的棉花糖實驗開始
這個實驗把小孩子單獨留在房間裡,給他們一人一塊棉花糖,他們可以選擇馬上吃掉棉花糖,或是等十五分鐘,再多累積一塊棉花糖當獎賞。研究發現,能等待獎賞的小孩,絕大多數長大以後,都比那些馬上吃掉棉花糖小孩成功。
v為什麼有人成功?有的人失敗?
喬納森參加過棉花糖的實驗,為什麼四歲不吃棉花糖這件事,可以讓他在四十歲時變成一個身價數億的網路出版商?而他的司機阿瑟如何從中學習他的棉花糖精神,有朝一日也可以出頭天?